Santiago, 04 de junio de 2026
La demanda por seguridad de las empresas en Chile aumenta consistentemente en los últimos años, debido a la recurrencia de los problemas y nuevas amenazas. Diversos estudios muestran que no solo buscan protegerse ante eventos de delincuencia, sino también frente a nuevos desafíos. Por ejemplo, la encuesta de victimización del comercio, elaborada por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo, mostró que, en el segundo semestre de 2025, la victimización del sector se mantuvo en niveles altos -61,2%-.
La persistencia de la preocupación por la seguridad ha hecho que la demanda de soluciones no solo se enfoque en mayor disposición de guardias, sino que en una nueva estrategia basada en la aplicación de una estrategia de seguridad integral.
Grupo EULEN Chile, empresa líder en provisión de servicios de seguridad para diferentes sectores productivos, presenta seis tendencias que están marcando el sector de seguridad privada para instalaciones y zonas industriales o de operaciones extensas, como minería, forestal, puertos e infraestructura.
- Nuevas tecnologías combinadas con seguridad física para potenciar la seguridad preventiva: No se trata solo de cámaras. Es clave que el sistema se basa en un centro de monitoreo e información 24/7 que coordina con operadores en terreno y tecnologías -cámaras de video, alarmas de intrusión, radares o drones- que permiten cubrir todo tipo de terrenos y operaciones evitando puntos ciegos o evaluaciones de riesgo equivocadas. La clave: generar diseños de seguridad a la medida de las necesidades.
- Centro de Control de Seguridad Integral (CCSI) como columna vertebral del sistema de seguridad: mucho más que un conjunto de cámaras, este tipo de centros -liderados por especialistas en seguridad certificados y capacitados por el OS10- permite monitorear y evaluar remotamente en tiempo real la seguridad de muchos sitios distantes entre sí. Sobre la base de tecnología digital de última generación, utiliza herramientas de monitoreo como radares, cámaras infrarrojas, cámaras térmicas y tradicionales para generar alertas tempranas, detección de intrusiones y otros problemas de seguridad. Junto a ello, permite coordinar a distancia y en tiempo real fuerzas de respuesta humanas y de otros dispositivos como drones. Ello permite anticipar riesgos, responder con rapidez y aportar continuidad operativa
- Analítica en tiempo real para una actuación más efectiva y segura en terreno: Los centros de monitoreo -liderados por especialistas con vasta experiencia- proveen información y análisis al momento en que ocurren los hechos, permitiendo a los equipos de seguridad tomar decisiones rápidas, identificando el tipo de amenaza o problema y evaluar su complejidad y el tipo de respuesta que debe aplicarse. Esto permite mayor seguridad, actuación mucho más rápida, un uso más eficiente de recursos y proteger a las personas que se despliegan en terreno, ya que cuentan con toda la información necesaria para actuar.
- Inteligencia artificial aplicada a la analítica: La IA incorporada permite que las cámaras, radares, sensores puedan entregar e interpretar en tiempo real y convertir los datos en decisiones de detección, seguimiento y alerta. Junto a ello, permite el aprendizaje de los sistemas de protección, disminuyendo fuertemente eventuales falsas alarmas.
- Seguridad no solo es delincuencia, también prevención de accidentes o incendios en instalaciones: La analítica en tiempo real permite monitorear y evaluar a distancia automáticamente diferentes amenazas que pueden afectar operaciones industriales o fabriles. Ello permite, por ejemplo, monitorear cumplimiento de normas -como velocidad o seguridad operacional- e identificar amenazas directas como incendios, proveyendo una alerta temprana que permite disminuir o solucionar el problema.
- Resguardo de la información cuenta con los más altos estándares de seguridad electrónica, para evitar intrusiones: Ya sea a través de servidores propios o provistos por empresas especialistas, la gestión de seguridad integral implica contar con todas las herramientas y resguardos electrónicos y físicos -sistemas redundantes de conexión a internet y suministro energético- que permitan continuidad operacional sin importar si ocurren apagones o eventos naturales como temporales o temblores.
Fuente: Strategika