Santiago 25 de octubre de 2019. La mantención de los eventos en curso ha significado un importante desafío operacional para la industria. Con todo, las sucursales abiertas al público alcanzan el 83% del total de sucursales bancarias a nivel nacional, y el 88% de los cajeros automáticos se encuentra en condiciones de operar normalmente.
No obstante, la severidad de los eventos y las restricciones propias del estado de emergencia, tal como se informó previamente, han generado dificultades en el proceso de canje de documentos valorados, dentro de los cuales se encuentran los cheques depositados. La banca se encuentra trabajando para lograr que la liberación de fondos sea en dos días hábiles bancarios.
Estos ajustes requieren la coordinación con distintos actores, la cual es compleja en el escenario actual, pero se están haciendo los mejores esfuerzos para regularizar el plazo de este servicio. En este marco, queremos agradecer a todos los clientes y colaboradores de la banca por su apoyo y comprensión.
Fuente: Factor C.