A través de un Consejo Técnico de Seguridad para el Comercio, buscará avanzar en comisiones donde abordarán protocolos de actuación, coordinación institucional, herramientas tecnológicas y propuestas de política pública para fortalecer la seguridad del comercio.
Santiago, 16 de octubre de 2026.- La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) dio inicio a su nuevo Consejo Técnico de Seguridad para el Comercio, una inédita instancia de articulación público-privada que busca reunir las capacidades, conocimientos y experiencias de distintas instituciones para abordar de manera conjunta los desafíos operativos y de coordinación vinculados a la seguridad de la actividad comercial.
El encuentro marcó el punto de partida de un trabajo de largo plazo, orientado a generar espacios de colaboración permanente entre el sector privado, las autoridades públicas, organismos especializados y expertos, con el propósito de identificar dificultades, agilizar procesos y desarrollar soluciones concretas que contribuyan a fortalecer la seguridad de los establecimientos comerciales, sus trabajadores y consumidores.
La iniciativa contempló la participación de representantes del Ministerio de Seguridad Pública, la Delegación Presidencial, la subsecretaría de Ciencia e Innovación, la Fiscalía Nacional, Carabineros de Chile, la Policía de Investigaciones (PDI), Fundación Paz Ciudadana, las asociaciones de municipalidades AMUCH, AMUR y AMSZO, entre otros actores que aportaron en la conversación en torno a la necesidad de internalizar la data público-privada para la prevención de la expansión de la delincuencia y el crimen organizado en el país.
La instancia, contó con la presencia del ministro de Seguridad Pública, Martín Arrau, “los números avanzan en la dirección correcta: 14% menos de homicidios, 32% menos de secuestros confirmados por la PDI, 14% menos de robos violentos, casi 11 mil casos menos. Aumentamos en más de 9% el presupuesto de las policías. Pero sería un error conformarse, y no lo vamos a hacer. Porque el crimen organizado se adapta, cambia rutas, cambia métodos, y el Estado tiene que adaptarse también. Por eso este Consejo de Seguridad con la Cámara de Comercio es estratégico: el sector privado tiene información de terreno valiosa para la configuración de los patrones de delito, que nos permiten llegar antes. Y llegar antes es exactamente lo que necesitamos”.
El crecimiento de la industria de la seguridad privada también se refleja en su impacto económico. Las ventas del sector , medidas en UF, se cuadruplicaron en los últimos 10 años, mientras que el número de empresas se triplicó. Según las cifras presentadas, la actividad alcanzó ventas en torno a los US$ 2.500 millones en 2024, dando cuenta de la expansión de este mercado.
“La seguridad del comercio requiere mucho más que esfuerzos individuales. Por eso, necesitamos que las capacidades, conocimientos y experiencias del sector público y privado se traduzcan en soluciones concretas. Con este Consejo queremos dar un paso más allá de la coordinación institucional, generando un espacio de trabajo permanente que permita resolver dificultades operativas, agilizar procesos y construir propuestas conjuntas. Nuestro desafío es que esta colaboración tenga resultados tangibles, que faciliten la labor de quienes trabajan en el comercio y contribuyan a proteger a trabajadores y consumidores”, señaló la presidenta de la Cámara de Comercio de Santiago, María Teresa Vial.
Para el Fiscal Regional Metropolitano Sur, Héctor Barros, señaló que “la coordinación entre públicos y privados es clave para el fortalecimiento de la persecución penal, tanto en lo relativo a delitos comunes que en este caso afectan al comercio y a quienes acuden o utilizan los mismos, como en lo que respecta a los mercados ilícitos que en este ámbito se desarrollan a nivel de crimen organizado, donde debemos actuar en conjunto como Estado y Sociedad”.
Trabajo técnico y de largo plazo
El Consejo contempla la conformación de comisiones técnicas que permitirán profundizar en distintas materias vinculadas a la seguridad del comercio, articulando el conocimiento y las competencias de las instituciones participantes.
Entre sus principales ejes de trabajo se encuentra la gestión operativa y el desarrollo de protocolos conjuntos, con el propósito de facilitar procedimientos cotidianos que requieren coordinación entre el sector privado y las instituciones públicas. Una de las materias que se buscará abordar es la entrega de evidencia desde los establecimientos comerciales hacia las fiscalías, para contribuir a agilizar y mejorar estos procesos.
Asimismo, se trabajará en la identificación de brechas normativas y regulatorias que puedan dificultar la actuación de las distintas instituciones, junto con la elaboración de propuestas que contribuyan al desarrollo y perfeccionamiento de políticas públicas vinculadas a la seguridad del comercio.
Otro de los ámbitos contemplados será la integración de datos y el uso de nuevas tecnologías, incluyendo herramientas de inteligencia artificial que permitan analizar información proveniente de distintas fuentes e identificar patrones delictivos relevantes para el sector comercial.
El trabajo se desarrollará mediante una metodología que contempla la priorización de desafíos, levantamiento de evidencia, identificación de brechas y elaboración de propuestas. La CCS ejercerá la Secretaría Técnica del Consejo, coordinando la agenda de trabajo, el seguimiento de acuerdos y la sistematización de los antecedentes que aporten las instituciones participantes.
Durante su primer ciclo, que se extenderá hasta septiembre de 2027, la instancia proyecta avanzar en la elaboración de un Informe de Seguridad y Comercio, una Agenda CCS de Seguridad y Comercio y un Índice de Riesgo Delictual, además de sentar las bases de un futuro Centro CCS de Seguridad y Comercio.
Fuente: Extend.