Frente a la huelga legal que realizan trabajadores de uno de los sindicatos de la empresa de transporte de valores Prosegur, BancoEstado informa a sus clientes y usuarios:
– La empresa nos ha informado sobre la implementación de las primeras acciones que forman parte de su plan de contingencia.
– BancoEstado cuenta con una extensa red de atención compuesta por 367 sucursales, 107 ServiEstado y más de 13.500 CajaVecina, que nos permite enfrentar esta situación.
– Independientemente de lo anterior, hemos adoptado todas las medidas necesarias, para asegurar el acceso a dinero en efectivo a través de nuestra extensa red.
– En este contexto, recomendamos a nuestros clientes y usuarios:
o Operar en cajeros automáticos preferentemente ubicados en nuestras sucursales.
o Realizar giros, depósitos y pago de cuentas en nuestra red de CajaVecina.
o Pagar con Redcompra, utilizando sus tarjetas de débito.
o Utilizar cheques cuando sea posible.
o Acudir a comercios en los que pueda solicitar vuelto al pagar.
o Privilegiar las transferencias de fondos vía internet, a través de nuestro sitio www.bancoestado.cl
– Al igual que en cualquier contingencia que debamos enfrentar, estamos monitoreando permanentemente la evolución de esta situación.
– Lamentamos los inconvenientes que este hecho puede generar a nuestros clientes y usuarios.
Fuente: Comunicaciones Banco Estado.