Abastible fue reconocida como la marca más valorada de la categoría gas, en la versión 2021 del estudio Chile 3D que analiza las preferencias y el perfil de los consumidores en las dimensiones Presencia, Prestigio y Afecto.
En esta edición se aplicaron 4.800 encuestas en 33 comunas del país, analizando 75 categorías de consumo de 312 marcas de diversos sectores en una muestra que abarcó personas de todos los segmentos generacionales a partir de los 17 años.
Con 13 años de historia entendiendo al consumidor nacional, el estudio de GFK debió enfrentar la pandemia y el explosivo auge de las interacciones digitales a nivel de servicio y transacción, además de los resguardos sanitarios y las medidas de confinamiento, lo que precipitó una transformación social y conductual al que el estudio se adaptó incluyendo contenidos sobre el impacto del Covid-19.
Entre las conclusiones se destaca que los consumidores están confiando más en las marcas lo que abre espacios de oportunidad y se espera de ellas que hablen y contribuyan a la sociedad: “Los consumidores están mirando las marcas hoy y están expresando su cariño por ellas”, explican desde Chile 3D”.
Otros contenidos abordados en el estudio fueron: Estilos de vida y valores; Vida saludable; Tenencia de bienes y situación financiera; Consumo de medios; Relación con la tecnología y redes sociales; Relación con el consumo de marcas y Comportamiento de compra online/offline.
“Estamos agradecidos de la preferencia demostrada por las personas hacia Abastible, porque habla de confianza y valoración de nuestro trabajo, cuyo compromiso es entregar servicios de alta calidad a las comunidades de todo el país, con el fin de contribuir a su bienestar de manera sostenible. Queremos seguir mejorando con innovación en todas nuestras dimensiones para que las personas sientan que pueden seguir contando en toda circunstancia con nuestra compañía”, concluye Sebastián Montero, Gerente Comercial de Envasado de Abastible.
Fuente: Samara.