- El acuerdo fortalece la coordinación entre inspectores municipales y el equipo de seguridad de Metro, permitiendo operativos conjuntos y fiscalizaciones en estaciones y accesos.
Santiago, jueves 26 de junio de 2025. El Gerente General de Metro de Santiago, Felipe Bravo, junto a la Alcaldesa de San Miguel, Carol Bown, y el Alcalde de Pedro Aguirre Cerda, Luis Astudillo, firmaron este jueves un nuevo convenio de colaboración en seguridad, en el marco del Plan de Seguridad Operacional 2025 de la empresa. La actividad contó con la presencia de representantes de Carabineros e inspectores de seguridad de ambas comunas.
El objetivo del convenio es permitir una colaboración directa entre la Dirección de Seguridad Pública de ambas municipalidades y la red de Metro que opera en estas comunas, para prevenir delitos y controlar incivilidades, especialmente el comercio ilegal en estaciones, pasillos, accesos y sectores de boleterías.
Felipe Bravo destacó que “la seguridad operacional es un valor corporativo y uno de los pilares de gestión de Metro. Con este acuerdo seguimos ampliando la frontera de acción de nuestros equipos, otorgando a inspectores municipales la facultad de ingresar a la red y colaborar de manera coordinada en operativos de fiscalización y control del comercio ilegal, fortaleciendo además la comunicación directa con nuestras áreas de seguridad”.
La firma de este convenio permitirá también la coordinación de campañas preventivas y el desarrollo de estrategias conjuntas entre Metro y ambas municipalidades, incluyendo la evaluación técnica para integrar la visualización de cámaras y el intercambio de información para actuar de forma más rápida y efectiva. Además, se habilitará una comunicación directa entre la Gerencia de Seguridad de Metro y los números de emergencia de San Miguel (1456) y Pedro Aguirre Cerda (1467).
La Alcaldesa de San Miguel, Carol Bown, señaló que “estamos muy contentos de firmar este importante convenio de colaboración con Metro con el objetivo de fortalecer la seguridad en San Miguel. Esta alianza nos permitirá actuar de manera más eficiente y coordinada frente al comercio ambulante, prevenir delitos y brindar una respuesta rápida ante situaciones de riesgo”.
Y agregó que “a partir de hoy, nuestros inspectores podrán circular libremente por los vagones y accesos de Metro, mejorando la vigilancia en terreno, porque consideramos que es de vital importancia trabajar de manera mancomunada entre el municipio, Metro y Carabineros para focalizar la detección oportuna de hechos delictivos. También habilitamos nuestra Oficina de Prevención y Atención a Víctimas para quienes sufran de incivilidades en el transporte público, por lo que hacemos un llamado a los vecinos y transeúntes de la comuna que ante cualquier situación sospechosa se comuniquen con nuestro número de emergencia 1456”
Por su parte, el Alcalde de Pedro Aguirre Cerda, Luis Astudillo, indicó que “si vemos el mapa de calor, como se distribuyen los delitos en Pedro Aguirre Cerda, vemos que alrededor de las estaciones de Metro hay mayor nivel de incivilidades y la firma de este convenio nos permite avanzar en poder implementar nuevas medidas, en tener mayor capacidad para poder combatir efectivamente el delito. Con la firma de este convenio vamos a poder tener presencia con nuestros guardias de manera focalizada, sobre todo en las horas punta, lo que nos va a permitir darle mayor seguridad a nuestros vecinos. Esto no solo se trata de evitar robos, sino de evitar todos los problemas que trae consigo ser víctima de la delincuencia”.
Este convenio se suma a los ya vigentes con las municipalidades de La Cisterna, Las Condes y Providencia, y forma parte del eje de alianzas estratégicas del Plan de Seguridad Operacional 2025 de Metro. A la fecha, el plan ya ha permitido la realización de más de 20 mil controles durante este año y la implementación de medidas como la prohibición del ingreso con carros de supermercado y “yeguas”, con resultados preliminares positivos.
Entre las metas del plan para este año se considera alcanzar una dotación de seguridad de 2.100 funcionarios, reforzar el uso de tecnología como cámaras corporales y video analítica con inteligencia artificial, y seguir articulando esfuerzos con Carabineros, la Delegación Presidencial y los gobiernos locales para mejorar la seguridad en toda la red.
Fuente: Metro.