Cuatro especialistas en productos de medición de gases de la empresa SICK se incorporarán al equipo de Endress+Hauser Chile, con el objetivo de impulsar la eficiencia y sostenibilidad en los procesos de sus clientes.
Esta alianza estratégica, anunciada a principios de año, incluye el traslado de 800 empleados de SICK a Endress+Hauser en 42 países, consolidando una cooperación que promete marcar un hito en la automatización de procesos industriales.
Cuatro expertos de SICK aportarán su experiencia para reforzar las capacidades de Endress+Hauser: Gonzalo Pineda, Product Manager; Óscar Jimenez, Service Eng; Leonardo Compodonico, Strategic Account Manager; y Edgardo Mora, Project Analyst. Así lo dio a conocer Endress+Hauser, tras el anuncio de la asociación en la automatización de procesos de ambas empresas.
Según André Nadais, Sales Manager de Endress+Hauser Chile, “los profesionales estarán dedicados a apoyar a los clientes en el desarrollo de nuevas aplicaciones y brindar soporte técnico durante la operación y mantenimiento de medidores de gases, ya sea en campo, laboratorio o de forma remota”.
Respecto a los objetivos que buscan alcanzar tras su llegada a Endress+Hauser, el ejecutivo indicó el foco estará puesto en mejorar la eficiencia y sostenibilidad de los clientes. “Buscamos ampliar la cartera de productos y soluciones disponibles, apoyados en una estructura de ventas más grande y cercana en todo el país”, señaló.
En cuanto a innovación, André Nadais adelantó que próximamente se lanzarán nuevos productos y opciones de dispositivos. Además, se implementarán herramientas y procesos optimizados para la medición y automatización, integrando tecnologías de Endress+Hauser al portafolio de medición de gases en flujo y analizadores.
Compromiso con los clientes
La asociación entre SICK y Endress+Hauser está orientada a ofrecer una experiencia superior a los clientes, quienes podrán acceder a una gama más amplia de productos desde una sola fuente y beneficiarse de una mayor experiencia en tecnología de medición de gases.
“Fortaleceremos la relación con clientes actuales y futuros al ofrecer un portafolio más extenso, y aprovecharemos nuestra red técnica de ventas presente en todas las regiones industriales de Chile para llegar a nuevos mercados y aplicaciones”, afirmó André Nadais.
Sobre la atención a los antiguos clientes de SICK, el ejecutivo aseguró que “la continuidad del soporte técnico estará garantizada gracias a la implementación de programas de gestión de continuidad del negocio y a la transferencia de empleados especializados de SICK a Endress+Hauser”.
Con esta integración, ambas compañías consolidan un importante avance en la automatización de procesos, enfocados en soluciones tecnológicas que promuevan la descarbonización. El compromiso es asegurar una transición fluida, manteniendo la calidad del servicio y la disponibilidad de productos sin interrupciones.
“Endress+Hauser seguirá innovando y mejorando su portafolio de productos para satisfacer las necesidades dinámicas de los clientes, ahora con un catálogo más amplio que permitirá optimizar sus procesos”, concluyó André Nadais.
Fuente: Junko.