POR CONTINUACIÓN DE PARO:
LAN INFORMA CANCELACIÓN PARCIAL DE VUELOS DENTRO DE CHILE PARA EL DÍA 19 DE DICIEMBRE Y MANTIENE OPERACIÓN INTERNACIONAL
19 de diciembre de 2015.- LAN lamenta los inconvenientes que esta situación, ajena a su voluntad, continuará causando a sus pasajeros producto de la extensión de este paro. De acuerdo a la indicación de la autoridad, la operación se mantendrá en siete aeropuertos del país: Iquique, Antofagasta, Calama, Santiago, Temuco, Puerto Montt y Punta Arenas que corresponde al 64% de nuestra operación dentro de Chile. Por su parte Isla de Pascua se mantiene cancelado por la situación compleja del terminal aéreo. De acuerdo a la solicitud de las autoridades, se está evaluando la alternativa de operar en el aeropuerto de Tacna para cubrir las necesidades de conectividad aérea de la ciudad de Arica.
Cabe destacar que todos los vuelos internacionales se mantendrán, aunque podrán presentar algunas demoras en sus itinerarios.
En este período de alta demanda debido a las celebraciones de fin de año, la compañía está dedicando todos sus recursos para atender a los pasajeros y reitera su compromiso con los más altos estándares en materia de seguridad y calidad de servicio, lamentando los inconvenientes que esta situación, ajena a su voluntad, pudiera causar.
Los vuelos cancelados del 19 de diciembre están publicados en LAN.com
Todos nuestros pasajeros con vuelos afectados por reprogramación y/o cancelación podrán acogerse a alguna de las siguientes opciones:
Postergar su viaje hasta el 15 de Enero de 2016 sin cobro de multa y/o diferencias de tarifa. Si se optara por vuelos posteriores a esa fecha tampoco se cobrarán multas, pero sí las diferencias de tarifa que pudieran generarse.
Realizar un cambio de ruta hasta la vigencia del boleto, sin cobro de multa, pero pagando las diferencias de tarifa que pudieran generarse.
Solicitar la devolución sin penalidad si así lo desean.
Quienes deseen reprogramar su viaje podrán realizarlo a través de LAN (600 526 2000) o acercándose a cualquiera de las oficinas comerciales de la compañía.
LAN sugiere a quienes viajen dentro de Chile que estén permanentemente revisando el Estado de vuelo donde se mantendrá actualizada toda la información disponible.
Fuente: Comunicaciones LAN.