23 de junio de 2025.- Metro de Santiago informa que la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) ha autorizado a la sociedad Metro Emisora de Medios de Pago S.A., conocida como MetroPago, a operar como emisor no bancario de tarjetas de prepago con provisión de fondos.
Esta autorización se otorga tras un riguroso proceso de evaluación, pruebas operacionales y revisión de antecedentes que confirman el cumplimiento de los estándares exigidos por la normativa vigente. Este hito es clave para avanzar en el desarrollo de una solución de medios de pago que amplía las opciones para las personas, y fortalece la experiencia de viaje en nuestro sistema de transporte.
MetroPago nace como una iniciativa de Metro de Santiago para ofrecer un medio de pago moderno, interoperable y seguro, que no sólo permitirá el pago del transporte, sino también su uso en comercios y un sinnúmero de otros servicios que se irán incorporando en el futuro. Su foco estará en facilitar el acceso a millones de usuarios del sistema de transportes público y en el futuro sumará nuevas alianzas que integren el transporte público y privado, construyendo un ecosistema de movilidad único en Chile.
Como parte del proceso de implementación, MetroPago iniciará una fase de prueba interna con trabajadores de Metro, quienes participarán en un piloto de aproximadamente 1 mes.
Este piloto permitirá validar el funcionamiento técnico del aplicativo y será clave para evaluar su desempeño en condiciones reales de uso. La participación de los trabajadores, que se espera llegue a los 1000 usuarios, contribuirá a identificar oportunidades de mejora, ajustar funcionalidades y asegurar que la experiencia esté alineada con las necesidades reales del sistema de transporte. Este proceso de retroalimentación será fundamental para fortalecer la calidad del servicio y garantizar un lanzamiento exitoso para toda la ciudadanía.
Posteriormente, comenzaremos la etapa de marcha blanca, donde las personas de todo el territorio nacional podrán descargar la app, cargar dinero y usar su cuenta de prepago para pagar el transporte público metropolitano con bip! QR, buses regionales en alianza con Kupos, más de 1.500 taxis en alianza con Clipp, y además en constante crecimiento con los colectivos, llegando así a todo el país. Y, finalmente se realizará un lanzamiento oficial de MetroPago.
La entrada de MetroPago al sistema de medios de pago es parte del compromiso por innovar y entregar nuevas herramientas que respondan a las necesidades de movilidad y servicios de las personas. Este paso nos impulsa a seguir avanzando hacia un ecosistema urbano más conectado, inclusivo y eficiente para así seguir cumpliendo nuestro propósito de acercar a las personas a vivir una mejor ciudad.
Fuente: Metro de Santiago.