- Con un mercado chileno más dinámico y digitalizado, los viajes de negocios entran a una etapa donde el retorno del tiempo invertido, el bienestar del colaborador y la autonomía tecnológica se vuelven esenciales. El informe Travel Corporate Insights de COCHA identifica cinco tendencias que definirán cómo y por qué viajaremos el próximo año.
Santiago, 10 de diciembre de 2025. – Los viajes corporativos están entrando en una nueva Era. Y Chile, con más de 3 millones viajes de negocios emitidos solo en 2025, se consolida como un actor clave en esta transformación. Lejos del estancamiento post-pandemia, el sector vive una reactivación marcada por innovación, nuevas tecnologías y una fuerza laboral más joven, exigente y consciente.
A las puertas de 2026, los viajes de negocios ya no se entienden como un simple desplazamiento funcional. Hoy son una herramienta estratégica que impacta directamente en la productividad, la cultura organizacional, la marca empleadora y la sostenibilidad de una compañía.
El informe especial Travel Corporate Insights de COCHA —agencia que gestiona prácticamente 1MM de viajes corporativos en todo el país— identifica cinco tendencias que marcarán la agenda del próximo año: Eficiencia, bienestar, autonomía tecnológica y una creciente apuesta por experiencias de incentivo serán las fuerzas que moldearán el viaje corporativo del futuro cercano.
1. Viajes más cortos, más estratégicos
El modelo clásico de “viajes largos, múltiples reuniones y agendas extenuantes” quedó atrás. Según datos de COCHA, el 60% de los viajeros planea desplazamientos de entre 3 y 4 días, priorizando eficiencia, foco y objetivos claros. Esta reducción de tiempos responde a una mayor presión por optimizar recursos, minimizar la huella de carbono y cuidar el bienestar del colaborador.
A nivel global, las compañías están incorporando métricas de ROI del viaje —productividad, costo total, impacto ambiental y desgaste— que están impulsando un estilo de viaje más preciso, más breve y más rentable.
2. Bienestar como política corporativa
En 2026, el bienestar dejará de ser un beneficio adicional para convertirse en un pilar formal de la gestión de viajes. El viajero corporativo actual, mayoritariamente entre 35 y 45 años, busca equilibrio, descanso y espacios que faciliten su rendimiento. Esta demanda está impulsando la elección de hoteles con gimnasios equipados, coworking integrado, menús saludables y zonas de relajación, así como agendas laborales con tiempos de recuperación.
El “wellness travel corporativo” no es una moda pasajera: es la respuesta directa a una nueva cultura laboral que entiende que el rendimiento y el bienestar avanzan juntos.
3. Autonomía y tecnología: el fin del papeleo
La revolución digital consolidará en 2026 un modelo de autogestión total. Herramientas como COCHA Traveler permiten hoy planificar, reservar, modificar y controlar los viajes desde una única interfaz, con soporte humano 24/7 cuando se requiere. Este cambio reduce la fricción administrativa, optimiza presupuestos, mejora el control de gastos y entrega data en tiempo real para decisiones ágiles.
La próxima evolución del sector integrará inteligencia artificial: chatbots que reorganizan itinerarios ante imprevistos, sistemas predictivos de tarifas y algoritmos que recomiendan opciones según políticas internas de cada empresa.
4. El auge de los viajes de incentivo o MICE
En un contexto de alta competencia por el talento, las compañías están apostando por experiencias con valor emocional. Las escapadas breves, viajes de reconocimiento y programas de incentivo personalizado están reemplazando los antiguos seminarios tradicionales. El impacto no es menor: estas experiencias mejoran la motivación, fortalecen el clima laboral y consolidan la cultura organizacional. Las áreas de RR.HH. están empezando a medir el retorno de estas inversiones en productividad, retención y compromiso del equipo.
5. Chile como hub regional: momento de capitalizar
Con la modernización de terminales aéreos en Antofagasta, Puerto Montt y Punta Arenas, una conectividad sólida y un entorno institucional estable, Chile se posiciona para convertirse en un centro regional de encuentros, congresos y eventos internacionales.
El desafío para 2026 será articular una estrategia país que una al sector público, privado y gremios para atraer turismo ejecutivo de alto valor. La oferta en infraestructura, servicios MICE, hotelería y conectividad ya está; ahora falta comunicarla con fuerza y coherencia.
Hacia un nuevo modelo de viaje empresarial
El viaje corporativo del futuro no es más caro ni más complejo. Es más inteligente, más humano y más coherente con los valores de las nuevas generaciones. “Las empresas que entiendan este cambio no solo mejorarán sus indicadores de eficiencia: serán más atractivas para el talento, más sostenibles y más competitivas a nivel global. 2026 no es una meta lejana, es una realidad que ya comenzó”, finaliza Juan Pablo Amenábar, gerente de Corporate de COCHA.
Acerca de Cocha
Con 72 años en el país, la compañía busca ayudar a las personas y empresas a viajar mejor, de forma simple, conveniente y confiable. Antes, durante y después de cada viaje brinda un servicio integral personalizado, pone el mundo al alcance de todos; y ofrece asistencia 24/7 por parte de un experto cuándo y dónde se necesite, para que el viajero solo disfrute con tranquilidad.
Fuente: Impronta.