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    Inicio»Comunicados de Prensa»IPS ChileAtiende da a conocer modalidades para solicitar la PGU
    Comunicados de Prensa

    IPS ChileAtiende da a conocer modalidades para solicitar la PGU

    21 abril, 2025 - 13:114 Mins Lectura

     El Instituto de Previsión Social (IPS) en la Región de Coquimbo hace un
    llamado a las personas de 65 y más años a consultar por la Pensión
    Garantizada Universal, en caso de que no lo hayan hecho. Hay diversas
    maneras de solicitarla: en www.chileatiende.cl, por videoatención y en 13
    sucursales ChileAtiende en la región.

    ¿Es necesario solicitar la Pensión Garantizada Universal (PGU)? ¿Cómo se hace? Estas son
    algunas interrogantes que existen respecto a este beneficio que entrega el Estado y, para
    resolverlas, el Instituto de Previsión Social (IPS) dispone de diversas alternativas de
    consulta y solicitud para que puedan acceder todos los potenciales beneficiarios, que son
    las personas de 65 años o más que cumplen con los requisitos y aún no presentan su
    solicitud.
    Entre esas opciones destaca la modalidad en línea a través del sitio www.chileatiende.cl,
    con ClaveÚnica. También se puede solicitar por videoatención en la misma página y
    presencialmente en toda la red de sucursales ChileAtiende.
    Cabe señalar que la PGU ya llega a más de 2 millones 289 mil personas a nivel nacional
    (quienes reciben la Pensión Garantizada Universal o el beneficio equivalente de Aporte
    Previsional Solidario de Vejez); y de ellas, más de 100 mil personas corresponden a la
    Región de Coquimbo. La Reforma de Pensiones establece que el beneficio aumentará a
    $250.000, incremento que se implementará con gradualidad, de manera que desde
    septiembre de 2025 el nuevo monto llegará a las personas de 82 y más años. Este
    aumento será automático para las personas de esa edad que tienen el beneficio, y no
    necesitarán hacer una nueva solicitud.
    Posteriormente, en septiembre de 2026 el nuevo monto, más el correspondiente
    reajuste, llegará a las personas de 75 años y más, mientras que, en septiembre de 2027 al
    nuevo monto, más los reajustes, accederán quienes tienen 65 años y más.
    Al respecto el Seremi del Trabajo y Previsión Social, Francisco Brizuela, explicó que “en la
    región de Coquimbo más de 108 mil personas reciben actualmente el beneficio de la
    Pensión Garantizada Universal, alcanzando una cobertura del 90% de la población de 65
    años y más residente en la región. Por ello que es tan relevante que las personas que
    están en edad de solicitar el beneficio de la PGU y conozcan todos los canales habilitados

    para gestionar la solicitud puedan acceder al trámite”.
    ¿Cómo se puede solicitar la PGU?

    1. Por Internet en www.chileatiende.cl: en este sitio del IPS, aparte de informarle a
      la persona si cumple con los requisitos para tener derecho a la Pensión
      Garantizada Universal, también se le permite solicitarla con su ClaveÚnica.
    2. Por videoatención en www.chileatiende.cl: mediante este sistema la persona se
      conecta a través de una videollamada con un ejecutivo(a) de la red ChileAtiende
      del IPS, en tiempo real. Solo necesitará tener su cédula de identidad a mano. Esta
      modalidad funciona de lunes a viernes, entre 8:00 y 17:00 horas.
    3. Presencialmente en sucursales ChileAtiende del IPS: debe acudir con su cédula de
      identidad a cualquiera de las 202 sucursales ChileAtiende a lo largo del país. La red
      de atención está operativa de lunes a viernes, en horario de 8:30 a 14:00 horas.
      Complementariamente, la PGU también se puede solicitar en los municipios en convenio
      con el IPS y en las AFP o compañías de seguro si las personas están afiliadas a esas
      instituciones.
      “En el Instituto de Previsión Social estamos muy comprometidos y trabajando
      intensamente para implementar, dentro de los plazos que la ley nos mandata y en lo que
      nos compete, la Reforma de Pensiones. Por eso, para nosotros es importante que las
      personas que no lo han hecho consulten por la PGU. Para ello tenemos disponible nuestras
      13 sucursales ChileAtiende en la región, además de las alternativas no presenciales”,
      indicó el director regional del IPS, Juan Paulo Garrido.
      Entre los principales requisitos para acceder a la Pensión Garantizada Universal se
      consideran tener cumplidos 65 años o más; acreditar residencia en Chile por 20 años
      continuos o discontinuos, desde los 20 años en adelante; no integrar un grupo familiar
      perteneciente al 10 % más rico de la población y contar con una pensión base calculada
      menor a la pensión máxima determinada por la normativa para este beneficio. Estas dos
      últimas condiciones son revisadas y analizadas por el IPS una vez ingresada la solicitud.
      Es importante recordar que las personas que soliciten la PGU deben estar inscritas
      previamente en el Registro Social de Hogares, dado que desde ahí se obtienen algunos
      antecedentes para realizar la evaluación.
      Los requisitos más detallados del beneficio se encuentran en www.chileatiende.cl. Para
      consultas sobre la PGU también están disponibles las redes sociales @ChileAtiende en X,

    Facebook e Instagram y el Call Center 101, aparte de las sucursales ChileAtiende del
    Instituto de Previsión Social.

    Fuente: Ministerio del Trabajo.

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