La autoridad del Fondo Nacional de Salud participó en el XIII Congreso Chileno de Innovación: “Al Futuro con Valor”, encuentro que abordó destacadas experiencias en las que la modernización incide en una mayor productividad y mejora de procesos de las políticas públicas.
Santiago, 21 de octubre de 2015.- A través de la presentación denominada: Innovación para crear valor, la Directora Nacional del Fondo Nacional de Salud, doctora Jeanette Vega, participó durante esta jornada de la segunda sesión del XIII Congreso Chileno de Innovación, organizado por ICARE: “Al Futuro con Valor”.
El evento que reunió a un destacado grupo de expositores abordó casos relevantes que inciden en una mayor productividad y mejora de procesos y la gran oportunidad que representa la modernización del Estado y las políticas públicas.
En la ocasión, la autoridad de FONASA abordó el proceso de transformación 2014 – 2018 que la institución está desarrollando y que tiene como eje central la innovación como motor creador de productividad y competitividad en el sector salud.
“Queremos instalar la innovación como eje central dentro de nuestra cultura organizacional, con el objetivo de generar ideas de mayor impacto, más eficaces y pertinentes en la gestión interna, que repercutan directamente en la atención a los usuarios”, señaló la Doctora Jeanette Vega.
Durante su intervención, la directora de FONASA mencionó que entre el 20% y el 40% del gasto sanitario total a nivel mundial se pierde por la ineficiencia, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). “Políticas y prácticas más adecuadas podrían aumentar el impacto de los gastos, a veces de manera espectacular, ese es el sentido de las transformaciones que estamos aplicando en nuestra institución”.
En este sentido, precisó que el Seguro Público de Salud requiere de una gestión financiera eficiente en base a trazabilidad de prestaciones, prestadores y beneficiarios. “Nuestro desafío es obtener información de calidad, que permita disponer de información real, confiable y oportuna de beneficiarios, prestadores y prestaciones”.
Asimismo, Vega destacó la presencia de los nuevos Servicios en Línea que FONASA ha dispuesto para sus afiliados en la página web: Afiliación y Venta de Bono para Consulta Médica en línea, Devolución de Pago en Exceso, Estado de Licencia Médica y Calendario FONASA en Terreno.
“Con estos innovadores servicios, estamos permitiendo a nuestros beneficiarios y prestadores realizar importantes trámites de forma virtual, contribuyendo a un ahorro de tiempo y dinero”, puntualizó la directora del Seguro.
Fuente: FONASA.