En temporadas de compras masivas online, los riesgos de fraude y ciberataques aumentan significativamente. Ante esta realidad, Yapo.cl entrega recomendaciones de seguridad fundamentales para que los consumidores puedan aprovechar las ofertas y realizar sus compras de manera exitosa y sin contratiempos, protegiéndose de las amenazas digitales que se intensifican durante estos períodos.Los peligros más frecuentes que se encuentran en estas temporadas son:
- Sitios web falsos: réplicas casi idénticas de tiendas oficiales que buscan capturar tus datos.
- Phishing masivo: correos electrónicos fraudulentos con supuestas “ofertas imperdibles” que contienen enlaces maliciosos.
- Ofertas irreales: descuentos extremadamente bajos para atraer compradores desprevenidos.
- Usurpación de identidad: perfiles falsos en marketplaces que simulan ser vendedores legítimos.
- Robo de datos personales: intentos de obtener códigos de verificación, contraseñas o información bancaria.
Para ayudarte a navegar en forma segura, Wladimir Padilla, del área de Seguridad y Atención al Cliente de Yapo.cl, entrega recomendaciones claves que te permitirán aprovechar las ofertas sin comprometer tu seguridad.Recomendaciones para evitar fraudes y proteger tus compras online
1. Verifica siempre la legitimidad del sitio web: “La primera medida general es asegurarnos de que estamos realizando una compra en un sitio web real. El fraude suele crear sitios de compras falsos o, incluso, llegar a copiar sitios reales. Por lo tanto, ten mucha precaución en que la URL que estás visitando sea oficial”, advierte Padilla. Accede a los sitios escribiendo directamente la dirección en la barra del navegador y verifica que la conexión sea segura (https).
2. Desconfía de precios extremadamente bajos: “Si bien en estas temporadas abundan las ofertas, hay que tener precaución con aquellos valores de productos que parecen ‘sospechosamente’ bajos. En situaciones como éstas es prudente hacer un doble check antes de realizar la compra. Siempre es bueno comparar valores y tener en cuenta el precio de mercado del producto que nos interesa”, señala el experto.
3. Nunca compartas códigos o datos personales: Wladimir Padilla enfatiza que “cualquier código o datos que lleguen en forma privada, ya sea a tu correo o equipo móvil personal, jamás deben ser compartidos a terceros”. Esto incluye contraseñas, códigos de verificación, datos bancarios o cualquier información sensible.
4. Verifica la reputación de los vendedores: “La reputación es una información que resulta cada vez más útil para comprobar la confiabilidad del vendedor. En los Marketplace es importante tomar en cuenta el historial de los vendedores. Se recomienda mucho desconfiar de las cuentas que tengan poca actividad o se hayan creado recientemente”, puntualiza el experto de Yapo.cl, quien indica que es conveniente solicitar detalles adicionales sobre los productos para verificar la legitimidad del vendedor.
5. Evita hacer clic en enlaces sospechosos: “Actualmente, el fraude ha evolucionado mucho y puede realizar usurpaciones con un solo clic. Se recomienda tener precaución de los correos de ofertas y sitios web que visitamos: desconfiar de links extraños que pueden llegar a nuestro mail y asegurarnos de que los sitios que visitamos son reales y oficiales”, advierte Padilla.
6. Ten cuidado con el phishing: “En estas fechas de ofertas, lo más común es recibir spam vía mail de ofertas que no son reales con la intención de realizar Phishing, invitando a los usuarios a dar clic a sitios y a links falsos para usurpar datos personales y bancarios”, alerta Wladimir Padilla. Ante cualquier duda, contacta directamente al servicio de atención al cliente de la empresa para validar la veracidad de la comunicación.
“En Yapo.cl, nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros usuarios. Utilizamos filtros de seguridad avanzados con inteligencia artificial para detectar y bloquear publicaciones sospechosas antes de que lleguen a nuestra vitrina. Nuestra prioridad es que todos puedan aprovechar las ofertas de estas temporadas sin preocupaciones, siguiendo estos consejos y utilizando plataformas seguras como la nuestra”, concluyó Wladimir Padilla.
Fuente: Extend