Marcas del Retail comparte tips para evitar productos falsificados en tus compras de navidad y año nuevo.
Santiago, diciembre de 2025.- Con la llegada de las fiestas de fin de año, aumenta la oferta de productos para regalos y decoración, y con ello la tentación de optar por artículos informales debido a sus precios bajos. Sin embargo, los expertos advierten que esta práctica conlleva riesgos importantes para la economía y para la seguridad del consumidor.
Los productos informales, que carecen de controles de calidad, certificaciones o garantías, pueden presentar fallas, mal funcionamiento o incluso causar accidentes. Esto es especialmente relevante en artículos electrónicos, juguetes y alimentos, donde la ausencia de regulaciones puede poner en riesgo la salud y bienestar de quienes los compran.
Además de los peligros directos para los consumidores, la compra de productos informales afecta la economía local. Al no estar sujetos a impuestos ni regulaciones, estas ventas generan competencia desleal frente a los comercios que operan de manera formal, reduciendo recursos destinados a políticas públicas y limitando el desarrollo de negocios que cumplen con sus obligaciones legales.
Otro aspecto importante es la falta de respaldo en caso de problemas con los productos. Los artículos adquiridos en canales formales ofrecen garantías, cambios y servicios técnicos, protegiendo al consumidor frente a pérdidas económicas o accidentes. En contraste, los productos informales no brindan estas seguridades, lo que aumenta el riesgo durante la temporada de compras.
“Desde la Asociación Gremial de Marcas del Retail (MDR) instamos a comprar en el comercio formal, físico o digital, donde existe trazabilidad de los productos, garantía, derecho a reclamo y supervisión estatal”, señala Gonzalo Errázuriz, gerente general de MDR.
Para apoyar a los consumidores y garantizar compras seguras, MDR recomienda:
- Compra en comercios oficiales o distribuidores autorizados.
- Informarse del precio oficial del producto y desconfiar de precios demasiado bajos.
- En caso de compras on line, asegurarse de que la web sea segura.
- Revisar la calidad del empaque y materiales.
- Comprobar que el producto incluye garantía y documentación.
- Utilizar métodos de pago seguros.
- Evitar anuncios de redes sociales sin respaldo verificable.
- Sospechar si el vendedor evita preguntas o no brinda información completa.
- Exigir boleta o factura.
“Sabemos que en estas fechas todos buscamos ahorrar, pero es importante recordar que un precio demasiado bajo puede terminar siendo muy caro, por lo que optar por el comercio formal no solo protege tu compra, sino también tu seguridad y la de tu familia. Nuestro llamado es a informarse, comparar y elegir siempre productos que cuenten con respaldo real”, finalizó Errazuriz.
Fuente: Impronta