En casi 10 años, el minorista chino se ha convertido en el comercio electrónico líder a nivel mundial, con presencia en más de 150 países.
Santiago, abril 14 de 2023 – Pese a ser uno de los minoristas de comercio electrónico líder a nivel mundial, existe poca claridad sobre la pronunciación de la marca SHEIN. Cada cliente en los 150 países en los que la marca tiene presencia tiene su forma de referirse a ella. Sin embargo, gracias a una aclaración directa de la marca el debate finalizó.
Una combinación de las palabras “She”, (ella), y “In”, (adentro), la marca se pronuncia correctamente como “shi-in”. Aludiendo a su significado en chino, el nombre del minorista representa como todas las mujeres pueden estar a la moda, elegantes y estilosas. De esta forma, la marca revela su misión: ayudar a sus clientes a expresar su individualidad a través de las últimas tendencias, con opciones para todos, independiente de edad, talla, género y raza.
Como una de las primeras empresas en ofrecer ropa estilosa y moderna que sea asequible e inclusiva a mujeres de todo el mundo, SHEIN se ha convertido en un líder a nivel mundial en el comercio electrónico. Fundada en Nanjing, la marca china ha crecido hasta convertirse en el minorista de moda más grande del mundo a partir de 2022. Con operaciones en todo el mundo, la marca cuenta con presencia internacional, llegando a consumidores de todo el mundo.
Con su lema #SHEINForAll, el minorista ofrece productos para niños, mujeres, hombre, mascotas, además de productos de belleza, electrónicos y para el hogar. Y aparte de su alta variedad de productos, la marca se distingue de otros minoristas por su enfoque en el servicio al cliente y velocidad de entrega de sus productos.
Su popularidad como marca se basa además en un gran equipo de diseñadores y proveedores de alta calidad. Desde enero de 2021, SHEIN ha invertido más de 55 millones de dólares para fortalecer a aspirantes de diseño y artistas de más de 20 países, apoyándolos en su viaje, lanzando 2.000 colecciones con más de 25.000 creaciones.
Además, en línea con su crecimiento exponencial y creciente demanda a nivel mundial, la marca china está expandiéndose fuera el comercio electrónico, estableciendo puntos de venta física, creando varias pop-up stores en algunas de las ciudades más importantes del mundo, como Los Ángeles, Dublín y Las Vegas.
Por otro lado, conscientes de la necesidad de generar un impacto social positivo en el mundo, en 2021 la marca anunció el lanzamiento del Fondo SHEIN Cares, un compromiso multianual de 10 millones de dólares para apoyar a organizaciones mundiales sin ánimo de lucro enfocadas en el empoderamiento de los emprendedores, el apoyo a las comunidades desatendidas, la garantía de la salud y el bienestar de los animales, así como la promoción del reciclaje y la economía circular.
Además la marca trabaja con Impresión eco-friendly: Más del 50% de sus productos cuentan con impresión digital térmica y tintas certificadas Oeko-Tex, las cuales no contienen sustancias peligrosas. Gracias a eso, han ahorrado más de 590 mil litros de agua, lo que equivale a unas 1,180 mil millones de botellas de 500 ml.
Finalmente,
Por cada nuevo producto vendido en el sitio web de SHEIN, la producción inicial es tan baja, entre 100 a 200 unidades por SKU, en comparación con las miles de piezas que suelen producir los minoristas tradicionales. A través de este modelo de negocio único bajo demanda, SHEIN es capaz de limitar constantemente el exceso de inventario a un solo dígito, un porcentaje que es bastante diferente al de los minoristas tradicionales y que resulta en un desperdicio sustancialmente menor.
Fuente: LLYC.