Diversas entidades realizaron un llamado a la ciudadanía a adquirir útiles y vestuario escolar en el comercio formal, evitando así la compra de productos falsificados y potencialmente dañinos para la salud de los niños. En la instancia participaron el gerente del Observatorio del Comercio Ilícito y Seguridad (OCIS) de la Cámara Nacional de Comercio, Sergio Morales; el presidente de la Asociación Gremial de Productores e Importadores de Artículos Escolares y de Oficina (OFESA), David Rozowski; la gerente de Marketing de Bata, Natalia Ramos y la pediatra Jimena Yáñez, quienes advirtieron sobre los riesgos de adquirir productos en el comercio informal, ya que estos no cuentan con garantías ni certificaciones respecto de su fabricación, calidad o seguridad, especialmente en relación con la posible toxicidad de los materiales utilizados.
El gerente del OCIS, Sergio Morales, recalcó que “nuestro llamado es a comprar en el comercio establecido, ya que al adquirir productos en el comercio formal podemos exigir nuestros derechos como consumidores, tener respaldo, garantía y la certeza de que se cumplen las normas sanitarias. La compra informal, que no cumple con la normativa sanitaria, genera graves riesgos en la salud de los niños”. Morales agregó que “si bien las familias buscan alternativas para cuidar el presupuesto, hacerlo a través del comercio informal puede significar un riesgo mayor. El llamado es a informarse, cotizar y preferir siempre el comercio establecido, resguardando así la seguridad, la salud de los niños y los derechos del consumidor”.
Mientras que el presidente de OFESA, David Rozowski, señaló que “con preocupación observamos que este año la falsificación de útiles escolares se ha disparado: estimamos un alza de 400%. Esta situación es de extrema gravedad, ya que las copias no cumplen exigencias técnicas y sanitarias y podrían contener materiales no aptos para uso infantil, lo que constituye un riesgo para la salud pública. El comercio legal es clave para la trazabilidad y la responsabilidad del importador o fabricante, especialmente en productos que los niños manipulan a diario. Por eso pedimos coordinación entre las empresas certificadas y el Estado (SII, Aduanas y Ministerio de Salud) e intensificar la fiscalización en zonas de alta informalidad”.
Por su parte, la gerente de Marketing de Bata, Natalia Ramos, sostuvo que “hacemos un llamado a las familias a preferir el comercio formal, que entrega garantía, seguridad y respaldo en cada compra. Evitar las falsificaciones es clave para proteger la salud de los niños y asegurar productos que sí cumplen con estándares de calidad. En cuanto al calzado escolar adquirido en el comercio informal, este puede generar efectos biomecánicos negativos debido a su deficiente diseño, forma y soporte, además de no contar con garantías frente a fallas o accidentes. Con frecuencia, estos productos presentan hormas inadecuadas, suelas excesivamente rígidas o carentes de soporte plantar, lo que favorece la aparición de dolor en los pies, alteraciones posturales y una sobrecarga progresiva en rodillas y columna con el uso prolongado”.
En tanto, la pediatra Jimena Yáñez advirtió que “los útiles escolares que no cumplen la normativa chilena pueden contener metales pesados, solventes y otros compuestos que generan riesgos neurológicos, hematológicos, renales, endocrinos e irritativos, especialmente en niños pequeños. La exposición aguda puede dar síntomas como cefalea, mareos, irritación ocular o respiratoria, náuseas o dolor abdominal tras manipulaciones intensas o uso en espacios poco ventilados, mientras que la exposición crónica de baja dosis, muy relevante en útiles escolares, se asocia a alteraciones cognitivas, conductuales, endocrinas y renales que pueden manifestarse de manera insidiosa y persistir en la vida adulta”.
Yañez agregó que “las mochilas sin diseño ergonómico (sin respaldo acolchado ni correas anchas y ajustables) aumentan el riesgo de dolor de espalda, hombros y alteraciones posturales, especialmente si se combinan con sobrepeso de carga, mientras que la ausencia de controles de calidad en costuras y estructuras incrementa el riesgo de roturas bruscas, caídas o golpes por pérdida de equilibrio cuando se corta una correa o asa. Por eso es importante que la información del envase de los útiles escolares esté en castellano, sea legible y detalle las características del artículo, indicando si tiene riesgos tóxicos cuando corresponda”.
La pediatra detalló que “el etiquetado también debe identificar al fabricante o distribuidor responsable de modo que exista trazabilidad y respaldo sobre la veracidad de la información entregada, por lo que se hace fundamental adquirir los útiles en comercios establecidos. Los productos comprados en el comercio informal pueden ser falsificados, de descarte o fabricados fuera de norma, sin controles de calidad ni sanitarios, lo que aumenta la probabilidad de materiales tóxicos o defectuosos”.
Importancia de comprar en el comercio establecido
Al adquirir productos en el comercio formal se aplican todas las garantías básicas para los consumidores, tales como:
-Seguridad y salubridad de los productos.
-Etiquetado claro e información en español.
-Instrucciones de uso adecuadas.
-Garantía legal y derecho a retracto.
-Posibilidad de reclamar ante el SERNAC en caso de incumplimientos.
-Comprar en el comercio establecido permite, además, contar con respaldo frente a fallas o riesgos, algo inexistente en el comercio informal.
Tips que garantizan la calidad y el uso de manera segura de los útiles escolares
-Adquiere los útiles escolares en el comercio establecido.
-Exige tu boleta al momento de pagar.
-Asegúrate que su etiquetado e instrucciones de uso estén en español.
-Evita falsificaciones. Verifica que el producto contenga la información de la empresa que lo importa a Chile, con su domicilio y datos de contacto.
-Revisa cada producto antes de su uso. Si su olor es demasiado fuerte o detectas alguna imperfección, no lo utilices.
-Evita comprar productos de manera directa en plataformas online internacionales, ya que no podrás verificar su origen ni materiales con los que fue fabricado.
-Enseña a los niños a utilizar los útiles de manera segura, siguiendo las instrucciones de uso y fomentando el cuidado de cada producto.
-En el caso de ser menores en edad preescolar, siempre deben estar supervisados por un adulto.
Fuente: CNC