-Entre enero y marzo, el Servicio Nacional de Aduanas incautó más de 2,2 millones de productos falsificados en 432 procedimientos, reflejando la magnitud del comercio ilícito en el país. Entre los artículos más decomisados destacan accesorios, perfumes, juguetes y vestuario, sobresaliendo los perfumes con un aumento de 125% respecto del año anterior, lo que evidencia nuevas tendencias en el ingreso de mercancías falsificadas.
En la antesala del Día de la Madre, el presidente de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), José Pakomio; el director de la Aduana Regional Metropolitana, Rodrigo Díaz; la directora de Comunicaciones de la Cámara Cosmética, Verónica Díaz, y el presidente de la Asociación de Marcas del Retail, Andrés Bogolasky, realizaron un llamado a los consumidores a preferir el comercio formal y los canales digitales seguros al momento de comprar regalos para esta celebración, resguardando la seguridad de las familias, los derechos de los consumidores y apoyando a quienes cumplen con la ley.
El llamado cobra especial relevancia en una fecha clave para la actividad comercial. Mayo concentra cerca de un 8,3% de las ventas minoristas anuales, 9,3% excluyendo diciembre, mientras que el fin de semana del Día de la Madre registra ventas entre un 9% y 10% superiores a un fin de semana normal. Durante la semana de la celebración, el comercio moviliza del orden de US$1.400 millones, consolidándose como uno de los principales motores del consumo del primer semestre.
Precisamente por el alto flujo de compras, las entidades advirtieron sobre los riesgos asociados al comercio informal, especialmente en categorías altamente demandadas como vestuario, perfumes, cosméticos, tecnología, calzado y artículos para el hogar, donde proliferan productos falsificados, sin trazabilidad ni garantías para los consumidores.
El presidente de la CNC, José Pakomio, señaló que “el mejor regalo también es una compra segura. Hacemos un llamado a preferir siempre el comercio establecido, donde los consumidores cuentan con garantía, respaldo y la certeza de adquirir productos que cumplen con estándares sanitarios y de seguridad”. Agregó que “cuando se compra en el comercio informal no solo se pone en riesgo la salud o el bolsillo de las personas, también se termina financiando redes ilícitas que están detrás de muchas de estas ventas. Comprar formal es proteger a las familias, apoyar a las pymes y fortalecer el empleo formal”.
Desde el gremio enfatizaron que, junto con ser una fecha de gran relevancia económica, el Día de la Madre es una oportunidad para reforzar el consumo responsable. Solo en mayo, categorías como Vestuario Mujer, Electrodomésticos, Calzado y Línea Hogar elevan sus ventas entre 20% y 30% por sobre un mes promedio, lo que convierte esta fecha en un período especialmente sensible para la proliferación de productos falsificados o sin trazabilidad.
Por ello, la CNC recomendó comprar en el comercio establecido, exigir boleta, desconfiar de ofertas demasiado convenientes y, en el caso de compras online, hacerlo únicamente en sitios oficiales o canales reconocidos. “Celebrar a las madres también es elegir bien dónde compramos. Cada compra formal protege derechos, entrega seguridad y contribuye a un comercio más justo y seguro para todos”, concluyó Pakomio.
Desde Aduanas, el director regional metropolitano, Rodrigo Díaz, señaló que “en el marco de la celebración del Día de la Madre, como Servicio Nacional de Aduanas hacemos un llamado a preferir el comercio establecido y seguro. Sabemos que en estas fechas las ofertas pueden resultar muy atractivas, pero justamente precios excesivamente bajos son una señal de alerta frente a posibles falsificaciones. Hoy este fenómeno es cada vez más dinámico y sofisticado, con productos que imitan muy bien a los originales, por lo que es clave que las personas compren informadas y en canales formales.”
Agregando que “recomendamos poner especial atención al precio —sospechar si está muy por debajo del valor de mercado—, así como revisar etiquetas, envases y calidad de los productos. A través de nuestro Plan Integrado de Fiscalización estamos desplegados en todas las aduanas del país para detectar el ingreso de mercancías falsificadas, resguardando el comercio lícito, la seguridad de las personas y el desarrollo económico.”
En la misma línea, la directora de Comunicaciones de la Cámara Cosmética, Verónica Díaz, señaló que “desde la Cámara Cosmética estamos intensificando nuestro trabajo de fiscalización para combatir la venta de productos informales que pueden poner en riesgo la salud de las personas. En coordinación con las autoridades, estamos identificando y denunciando distribuciones irregulares, falsificaciones, robos de camiones y especialmente la venta de productos no autorizados y con registros que no corresponden en algunos malls chinos. Junto a lo anterior, estamos fortaleciendo nuestras campañas educativas para que los consumidores sepan distinguir un producto seguro. Para el Dia de la Madre reiteramos nuestro llamado a comprar únicamente en canales formales y exigir siempre que los cosméticos cuenten con registro sanitario y rotulación adecuada. La seguridad y bienestar de los consumidores es nuestra prioridad”.
Desde la Asociación de Marcas del Retail también se reforzó la importancia de combatir la falsificación y el comercio ilícito, recordando que detrás de las ofertas aparentemente convenientes muchas veces hay productos inseguros y redes organizadas que perjudican tanto a consumidores como a empresas formales. “El Día de la Madre es una de las fechas más relevantes para el comercio, una instancia que moviliza a miles de familias y que representa una oportunidad importante para la actividad económica. Como gremio, queremos invitar a las personas a privilegiar el comercio establecido, donde existe garantía, trazabilidad y la certeza de adquirir productos originales. Comprar en el comercio formal no sólo entrega mayor seguridad y confianza a los consumidores, sino que también fortalece un ecosistema que genera empleo, cumple con la normativa y aporta al desarrollo del país”, señaló Andrés Bogolaski, su presidente.
Las entidades hicieron un llamado a desconfiar de ofertas demasiado convenientes, evitar canales digitales no verificados, exigir boleta y preferir siempre el comercio establecido.
Cifras de Aduanas
Entre enero y marzo de este año, el Servicio Nacional de Aduanas ha incautado 2.232.445 productos falsificados en 432 procedimientos a nivel nacional. Estas cifras reflejan la magnitud de un fenómeno en constante evolución, que impacta tanto a consumidores como al comercio formal.
En el mismo período, la mayor cantidad de incautaciones corresponde a accesorios, con 444.745 unidades, seguido por perfumes, con 344.651 unidades, juguetes con 283.702 y prendas de vestir, con 281.674 unidades. Destaca especialmente el caso de los perfumes, que registran un aumento del 125% en comparación con igual período del año anterior, evidenciando nuevas tendencias en el ingreso de mercancías falsificadas al país.
Fuente: CNC.