Santiago, mayo de 2024. Actualmente las pequeñas y medianas empresas enfrentan diversos desafíos para sobrellevar el día a día de sus negocios y, al mismo tiempo, hacerlos despegar.
Muchas pymes optan por la venta a crédito, lo cual trae muchas ventajas competitivas, generando un dinamismo comercial, logrando un incremento en las ventas y por ende en sus ingresos. En este sentido, es fundamental contar con un proceso que, considere un plan de acción durante toda la etapa del crédito.
“Las pymes son generadoras de empleo e impulsoras del desarrollo económico nacional, por eso es importante que a la hora hacer negocios con clientes y proveedores con potencial, se asesoren, haciéndolo de manera rápida, fácil y segura, corriendo el menor riesgo posible al momento de dar crédito, teniendo una visualización completa de potenciales clientes y proveedores”, señaló Ingrid Barahona, gerente de Servicios y Negocios de Experian Chile.
Un proceso evaluativo de riesgo requiere el uso de herramientas como informes comerciales, capaz de entregar información comercial y crediticia actualizada de personas y empresas, además de una visualización completa y robusta, que entregue mayor eficiencia y agilidad en el proceso de toma de decisiones.
A continuación, la ejecutiva plantea la relevancia de contar con un plan de acción antes, durante y después de otorgar una línea de crédito.
¿Cómo vender a crédito?
Es un proceso continuo que incorpora distintas etapas y en el cual se deben considerar las posibles fuentes de riesgo, cómo se relacionan entre sí y las distintas variables que pueden impactar. Es decir, construir un modelo de análisis mediante técnicas avanzadas y plataformas tecnológicas que permitan entender y anticiparse a las distintas variables y comportamientos en materia de riesgo, donde se logre identificar y obtener el valor de toda esta información.
En ese sentido, Experian explica un modelo base del proceso sobre cómo gestionar el riesgo crediticio para las pequeñas y medianas empresas:
- Gestione el riesgo: Realiza un análisis de la probabilidad de pago de tus potenciales clientes, teniendo en cuenta variables como tamaño o antigüedad de la empresa, y si presenta deterioro comercial.
- Análisis y decisión: Haz un estudio de la capacidad crediticia del cliente, definición de los límites de crédito en función a su historial y capacidad y condiciones de pago.
- Seguimiento: Monitorea la operación mientras permanece vigente, para anticiparse a posibles dificultades, tanto para clientes nuevos como antiguos.
- Cobro: Realiza una buena gestión oportuna de cobranza para garantizar el pago oportuno de la deuda. Mientras más pasa el tiempo, disminuye tu posibilidad de recupero. Publicar la morosidad es una herramienta efectiva en esta etapa.
“Para hacer negocios de manera segura y rápida, es importante contar con información actualizada sobre la salud financiera de potenciales o existentes clientes y proveedores; que permitan hacer un completo análisis de posibles acciones que pudieran impactar en tu negocio, por eso, la venta a crédito resulta una buena alternativa para que los emprendedores generen crédito y su forma de venta sea mucho más dinámica.” resaltó Ingrid Barahona, gerente de Servicios y Negocios de Experian Chile.
Fuente: Kreab