- El gremio hace un llamado a revisar los seguros vigentes, conocer anticipadamente
sus coberturas, canales de atención y adoptar medidas preventivas en hogares y
vehículos de cara a los próximos meses de invierno.
Julio, 2026.- En el marco del sistema frontal que afecta al sur del país, con intensas
precipitaciones, ráfagas de viento que han superado los 100 kilómetros por hora, colapso de
árboles y cortes masivos de suministro eléctrico, la Asociación de Aseguradores de Chile
(AACH) entrega una serie de recomendaciones para que las personas se preparen frente a
este tipo de eventos durante el invierno.
“Los sistemas frontales pueden generar consecuencias importantes para las personas, sus
viviendas y sus medios de transporte. Por eso, desde la Asociación abordamos la preparación
desde dos dimensiones: por una parte, conocer los seguros contratados y, por otra, adoptar
medidas físicas para proteger las viviendas y los vehículos. Revisar anticipadamente la
vigencia de la póliza, sus coberturas, deducibles, exclusiones y canales de atención permite
conocer con mayor claridad la protección financiera disponible frente a un eventual daño”,
explica Marcelo Mosso, director ejecutivo de la Asociación de Aseguradores de Chile.
En el caso de las viviendas, el gremio recomienda revisar si existe un seguro de incendio o de
hogar —ya sea contratado directamente o asociado a un crédito hipotecario— y confirmar
que la póliza esté vigente y las primas pagadas. Además, aconseja revisar sus condiciones,
deducibles y exclusiones, ya que contar con un seguro no significa necesariamente que todos
los daños provocados por un sistema frontal estén cubiertos.
Dentro de las cláusulas relevantes que se recomienda revisar están aquellas referidas a los
“daños por agua” o las “filtraciones accidentales”. Generalmente, estas coberturas
consideran daños originados de forma repentina y accidental, como consecuencia de una
tormenta o de una rotura de la techumbre, pero pueden excluir aquellos derivados de falta de
mantención, humedad acumulada o filtraciones antiguas.
En el caso de los vehículos, es importante revisar si la póliza contempla daños provocados
por eventos climáticos y conocer sus exclusiones. Por ejemplo, si una persona atraviesa
voluntariamente un paso bajo nivel inundado y el motor resulta dañado por el ingreso de agua,
la cobertura podría no operar, dependiendo de las condiciones particulares de la póliza.
“Las coberturas y condiciones pueden variar entre una póliza y otra. Por eso, conocerlas
antes de que ocurra un siniestro permite entender el alcance de la protección contratada”,
agrega Mosso.
En caso de no disponer de la póliza o desconocer si existe un seguro vigente, la información
puede revisarse en www.conocetuseguro.cl, sitio de la Comisión para el Mercado Financiero,
utilizando el RUT y la Clave Única.
La Asociación sugiere también documentar con fotografías fechadas el estado de la vivienda
y del vehículo, ya que estos antecedentes pueden contribuir a la liquidación ante un eventual
siniestro.
En materia de prevención física, el gremio recomienda revisar en las viviendas las
techumbres, canaletas, bajadas y desagües; verificar que el agua escurra lejos de la vivienda;
y resguardar los bienes ubicados en sectores expuestos. Para los vehículos, aconseja revisar
neumáticos, plumillas, luces y frenos; mantener al día el permiso de circulación y la revisión
técnica; evitar estacionar en sectores expuestos a anegamientos, cauces o caída de objetos;
e informarse sobre el estado de las rutas antes de iniciar un desplazamiento.
Finalmente, Mosso hace un llamado a mantenerse informado a través de los canales oficiales
y a seguir las instrucciones de las autoridades durante esta temporada de invierno,
especialmente ante alertas, evacuaciones preventivas o restricciones de desplazamiento.
Fuente: nexos.