En relación a la información publicada en medios de comunicación en relación al Servicio de Registro Civil e Identificación, indicamos lo siguiente:
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En el año 2013, el Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCeI), realizó un ajuste informático a la estructura de los datos de información que se remiten periódicamente al SERVEL, toda vez que hubo un cambio de proveedor externo en el ámbito de identificación. Dicho ajuste consistió en transitar de un parámetro lineal no estructurado, para el campo domicilio de nuestros sistemas, a uno normalizado, estructurado y obligatorio para el mencionado campo.
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La actual administración, cuando asume en octubre de 2015, en el contexto de un plan de modernización institucional, detectó oportunidades de mejora en la relación institucional con el SERVEL, instalando una mesa de trabajo a contar de febrero de 2016 para enfrentar los desafíos pendientes a esa fecha.
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Referente a los cambios de domicilio electoral que se han registrado, en el contexto de las próximas elecciones municipales de octubre, a la fecha, como SRCeI se han acogido 102 requerimientos, los que suman a los recibidos por SERVEL.
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En este ámbito, el SRCeI actualmente está integrando su sistema de datos con el SERVEL para que la comunicación sea en línea y no a través de remisión de elementos offline, como es hasta la fecha. En este mismo sentido, se han efectuado desarrollos informáticos, para los efectos de modificar el sistema de ingreso de datos a contar de este año. Además, entre otras gestiones del SRCeI, se entregó a SERVEL, para el cumplimiento de su función legal, un servicio web para la entrega de la información, para que dicho organismo la procesara y realizará los ajustes en los datos según corresponda.
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Sin perjuicio de lo anterior, existe una investigación en curso para determinar eventuales responsabilidades administrativas.
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Reiteramos que, como institución, y tal como se ha expuesto, estamos siempre disponibles para colaborar en la mejora de los procesos que permitan contribuir de mejor manera a los procesos eleccionarios y en otras materias relacionadas con el desarrollo de nuestro país.
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En ese contexto, los sábados 8 y 15 de octubre más de 60 oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación abrirán sus puertas en todo el país para atender los requerimientos de renovaciones u obtención de documentos de identidad, los cuales son necesarios para ejercer el derecho a voto el próximo 23 de octubre. El listado completo se encuentra disponible en nuestro sitio electrónicowww.registrocivil.cl
Fuente: Servicio de Registro Civil e Identificación.