- Un programa de acompañamiento técnico busca fortalecer las capacidades de los comités de Agua Potable Rural (APR) de Isla Huar, en la comuna de Calbuco, a través de la formación de estudiantes y el desarrollo de soluciones innovadoras, entre ellas un chatbot con inteligencia artificial.
Fortalecer la gestión de los servicios de agua potable rural y entregar herramientas que permitan a las comunidades avanzar hacia una mayor autonomía es el objetivo del Programa de acompañamiento técnico para el fortalecimiento operativo de los Sistemas de Agua Potable Rural de Isla Huar, Proyecto Colaborativo de Vinculación con el Medio (VcM) de la Universidad San Sebastián, liderado por la Facultad de Ingeniería.
El proyecto surge a partir del trabajo que la Universidad viene desarrollando desde hace varios años junto a la comunidad de Isla Huar, en la comuna de Calbuco, Región de Los Lagos, y particularmente con sus comités de Agua Potable Rural. Se trata de un territorio con características particulares, ya que, pese a su reducido tamaño, cuenta con tres comités de APR.
Sobre la base de esta experiencia de colaboración, en que participa la empresa Mowi, la iniciativa amplió actualmente su alcance para incorporar a dos comités de Agua Potable Rural de la comuna, buscando responder a necesidades concretas del territorio y contribuir al fortalecimiento de sus capacidades operativas.
Innovación al servicio de las comunidades
“Uno de los principales desafíos identificados se relaciona con el acceso y comprensión de información técnica necesaria para la gestión de los servicios. En este contexto, el proyecto desarrolla talleres y herramientas que buscan facilitar los procesos de aprendizaje y entregar mayores capacidades a los dirigentes de los comités”, afirma Alberto Fernández, académico VcM de la Facultad de Ingeniería y líder de la iniciativa.
Entre las innovaciones desarrolladas durante este semestre destaca la creación de un chatbot basado en inteligencia artificial, que incorpora contenidos de la Ley N°20.998, que regula los servicios sanitarios rurales, además de manuales de operación de agua potable de la Dirección de Obras Hidráulicas.
El proyecto se desarrolla en el marco de la asignatura Taller de Innovación y cuenta con la participación de estudiantes de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Informática y Arquitectura, tributando además, al Programa Territorial Hito Más Azul, de VcM.
Formación profesional
El trabajo multidisciplinario permite abordar los desafíos de los comités desde distintas perspectivas. Mientras Ingeniería Civil Industrial aporta desde los procesos y la gestión, Ingeniería Civil Informática desarrolla soluciones tecnológicas y Arquitectura contribuye desde el diseño de espacios e infraestructura.
Vicente Toledo, estudiante de Ingeniería Civil Industrial, señala que “encuentro muy importante este proyecto para mi formación profesional, ya que todo el proceso de idear y crear me introduce a lo que en el futuro aplicaré en un ambiente laboral muy competitivo. Por eso, es necesario tener la habilidad de poder innovar en nuevos productos o servicios para ayudar o facilitar la vida de las personas. Proyectos como estos forman a ingenieros preparados para ser grandes profesionales”.
El propósito de la iniciativa no se limita a resolver necesidades puntuales, sino que busca generar capacidades que permanezcan en las comunidades y contribuyan a su sostenibilidad en el tiempo.
Fortalecer capacidades que permanezcan en el territorio
“Esperamos mejorar la gestión hídrica del comité de agua potable rural y fortalecer su sostenibilidad, de modo que los dirigentes ganen autonomía y capacidad para generar cambios reales y de importancia en la operación de sus servicios”, agrega Fernández.
En esta línea, la alianza con actores del territorio también resulta fundamental para avanzar hacia soluciones pertinentes y con impacto concreto. Para Nicolás Mihovilovic, subgerente de Asuntos Públicos y Vinculación con el Medio de Mowi Chile, “es muy relevante ser parte de iniciativas de inversión social que permitan resolver problemáticas concretas de las personas y comunidades donde estamos presentes”.
El representante de la compañía destaca que el trabajo conjunto con la USS permitirá fortalecer las capacidades locales para mejorar la gestión de los servicios de agua potable en Isla Huar, entregando herramientas que permanecerán en el territorio y contribuirán al desarrollo hídrico de la isla y a la calidad de vida de sus familias.
Fuente: USS