La autoridad participó del Seminario que se desarrolló en la Universidad Finis Terrae y donde el gran punto de acuerdo fue que el problema de la violencia escolar se combate desde la prevención por sobre la sanción.
Santiago, mayo de 2026.- En el marco del seminario “Escuelas en tensión: convivencia y atención en crisis, un desafío que urge”, organizado por la Facultad de Educación y Ciencias Sociales de la Universidad Finis Terrae, la superintendenta (s) de Educación, Pamela Adriazola Rojas, participó de la instancia para abordar el aumento de los conflictos escolares en el país.
Durante la jornada, la autoridad puso énfasis en la necesidad de cambiar el enfoque frente a la violencia escolar, señalando que “el gran desafío hoy es dejar de pensar solo en la denuncia o la sanción, y avanzar hacia una gestión colaborativa de conflictos, donde el diálogo y la prevención sean la primera respuesta”.
Adriazola fue enfática en mencionar los cambios que se están realizando para poder combatir la violencia escolar: “Como Superintendencia de Educación estamos enfrentando un momento de transformación. Sabemos que históricamente hemos sido percibidos principalmente como un ente fiscalizador, pero hoy estamos avanzando hacia un modelo distinto, donde la normativa esté al servicio de las escuelas y donde nuestro rol sea también de acompañamiento, orientación y mejora continua”.
“Hoy estamos impulsando con fuerza la gestión colaborativa de conflictos, porque creemos que el diálogo debe ser siempre la primera opción. Antes de llegar a una denuncia, es fundamental que las comunidades educativas cuenten con herramientas para resolver sus diferencias internamente, con apoyo nuestro si es necesario, pero poniendo al centro la conversación y la construcción conjunta de soluciones. Se requiere de un trabajo mancomunado, en coordinación con el Ministerio de Educación, la Subsecretaría y, por supuesto, las propias comunidades educativas. Solo así podemos avanzar hacia soluciones que realmente impacten en la vida cotidiana de las escuelas”, agregó la Superintenenta (s).
“Tenemos evidencia de situaciones complejas, incluso de estudiantes que podrían estar quedando fuera del sistema, y eso nos obliga a cambiar el foco hacia la prevención”, reiteró Adriazola, para después explicar hacia donde está el gran foco de la institución: “nuestro desafío es capacitar a los establecimientos, fortalecer sus capacidades y anticiparnos a los conflictos antes de que escalen, generando entornos educativos más seguros y sostenibles”.
Otro de los puntos que abordó Adriazola fue el tema de las denuncias, donde aclaró que el proceso actual no es el mejor y que solo genera una sobrecarga al establecimiento educacional.
“La denuncia muchas veces se transforma en el mayor dolor para las escuelas, porque activa procesos administrativos que terminan sobrecargando a los equipos directivos. Por eso estamos revisando nuestros procedimientos, para identificar en qué casos es más pertinente intervenir desde la gestión colaborativa y no desde la fiscalización, buscando respuestas más oportunas y menos invasivas.”
Desde la prevención y entre todos los actores
La instancia contempló una serie de presentaciones que permitieron profundizar el diagnóstico desde distintas miradas con un panel de académicos de la Universidad Finis Terrae, liderado por Natalia Salas, decana (i) de la Facultad de Educación y Ciencias Sociales; Nicolás Paraud, director del Magíster en Educación con Menciones; Diego Melero, especialista en desarrollo de conflicto y docente Diplomado de Convivencia Escolar; Aldo Montenegro, académico de la Facultad de Educación y Ciencias Sociales; y Sandra Urrutia, gerente general de Carlo Acutis Red Educacional.
En dicha conversación del panel, los grandes puntos de acuerdo fueron la prevención por sobre la fiscalización, y sobre todo que debe ser un trabajo articulado entre profesores, estudiantes, apoderados y el sistema escolar en sí, y que debe primar por sobre todas las cosas el proyecto educativo de las instituciones.
Otro de los momentos que tuvo el Seminario, fue la charla dictada por la directora del Centro de Políticas Públicas de la Universidad Finis Terrae, Valentina Ilic, quien presentó “La convivencia escolar en cifras: 10 datos clave para entender la magnitud y distribución del problema”.
“Hoy sabemos que la prevención efectiva pasa por enfoques integrales, que involucren a toda la comunidad educativa. Por eso, el desafío es tomar decisiones basadas en evidencia y no seguir avanzando en direcciones que ya han demostrado no dar resultados.” destacó Ilic en su exposición.
Finalmente, la académica e investigadora Dra. Verónica Gubbins abordó los principales desafíos y caminos para fortalecer las comunidades educativas en contextos de tensión, aportando una mirada a los conflictos entre profesores y apoderados: “Si queremos abordar este problema de manera efectiva, debemos dejar de entender la convivencia escolar sólo como un tema disciplinario y asumirla como un fenómeno social y relacional, que requiere fortalecer el diálogo, la corresponsabilidad y la reconstrucción de vínculos al interior de la comunidad educativa”.
Fuente: U. Finis Terrae.