- Según el Índice que elabora mensualmente el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile, las ventas presenciales minoristas de la Región Metropolitana marcaron en mayo una baja real anual de 2,9%[1], acumulando de esta manera en los cinco primeros meses del año un crecimiento de 0,7%.
- En términos de locales equivalentes el indicador marcó en el quinto mes del año un crecimiento en el margen de 0,6% real anual, acumulando entre enero y mayo un incremento de 1,5%.
- Al analizar el comportamiento de los trimestres móviles se evidencia un alza de 1,0%, resultado en línea con el período anterior y con una tendencia bastante plana en los últimos períodos.
Fuente: Departamento de Estudios CNC
Fuente: Departamento de Estudios CNC
Fuente: Departamento de Estudios CNC
Perspectivas por Bernardita Silva, gerente de Estudios de la CNC
El resultado negativo de mayo se explica, en primer lugar, por una alta base de comparación: mayo de 2024 fue el segundo mes con mayores ventas del año, después de diciembre, con incrementos superiores al 30% en la mayoría de las categorías de bienes durables y semidurables (Vestuario y Calzado)
También incidió el efecto calendario. Si bien este año se registró un sábado adicional, el feriado del 1 de mayo cayó en jueves, a diferencia de 2024 cuando fue miércoles, lo que pudo haber incentivado una mayor salida de santiaguinos durante el fin de semana largo, reduciendo el flujo de compradores en la capital.
A esto se sumó el adelanto de promociones asociadas al CyberDay, que tuvo lugar a principios de junio. Muchos consumidores probablemente postergaron sus compras presenciales de mayo a la espera de las rebajas online, afectando particularmente a las categorías de tecnología y hogar.
Por último, el entorno económico sigue marcado por la cautela. La confianza del consumidor (IPEC) permanece en terreno pesimista y volvió a caer en mayo, reflejando una menor disposición a comprar bienes durables, una percepción negativa sobre la situación económica personal y del país, y una mayor incertidumbre frente al futuro. Factores como el débil dinamismo del mercado laboral y el contexto externo desafiante podrían también estar limitando una recuperación sostenida del consumo.
Evolución por Categorías[2]
A excepción de la Línea Tradicional de Supermercados, todas las demás categorías marcan bajas de distinta magnitud, afectadas en parte por altas bases de comparación.
Vestuario marcó una caída de 3,6% real anual en mayo, acumulando en los cinco primeros meses del año un crecimiento real de 4,0 %. Dentro de la categoría, Vestuario Mujer marcó un alza real marginal de 0,2% anual y Vestuario Infantil un incremento de 1,4%. Por su parte, Vestuario Hombre marcó una baja de 9,8% real anual en mayo.
Calzado marcó una caída anual de 14,8% en el quinto mes del año, acumulando entre enero y mayo una baja de 4,5%.
Por su parte, Artefactos Eléctricos marcó una contracción de 12,1% real anual en mayo, cerrando los cinco meses con un alza en el margen de 0,3%. Dentro del rubro destaca la caída de 26% real anual en Electrodomésticos, dada la altísima base de comparación. Por su parte, Línea Blanca marcó una baja de 13,7% real en mayo y Electrónica un incremento real de 1,5% anual.
Línea Hogar evidenció en el quinto mes del año una contracción de 5,6% real anual en sus ventas y Muebles cayó 4,5%. Dado estos resultados Línea Hogar acumula un alza de 5,3% real entre enero y mayo, mientras que Muebles una caída de 3,6%.
Finalmente, la Línea Tradicional de Supermercados, marcó un alza de 4,3% real anual en sus ventas de mayo, donde Abarrotes creció 4,2% y Perecibles marcó un incremento de 4,6% real anual. Así, entre enero y mayo la categoría alcanzó un crecimiento en el margen de 0,2% real, donde Abarrotes acumuló una baja de 0,3% y Perecible un alza de 1,1%.
Ventas Presenciales del Comercio Mayo 2025 – Evolución Categorías
Fuente: Departamento de Estudios CNC
Ventas del Comercio Acumuladas Mayo 2025 – Evolución Sectores
Fuente: Departamento de Estudios CNC
Variaciones Ventas Totales Presenciales del Comercio Minorista RM por Categoría (%)
| Var. Anual (%) | Total Índice | Vestuario | Calzado | Artefac. Eléctricos | Línea Hogar | Muebles | Línea Tradicional Supermercados | ||
| Abarrotes | Perecibles | Total | |||||||
| Ene.2023/2022 | -12,8 | 3,7 | 1,9 | -34,8 | -23,7 | -32,0 | -16,9 | -6,1 | -12,5 |
| Feb | -13,2 | -7,8 | -1,2 | -27,7 | -22,2 | -28,1 | -16,6 | -2,9 | -11,4 |
| Mar | -16,0 | -22,7 | -18,4 | -27,7 | -19,4 | -24,5 | -15,9 | 3,6 | -8,5 |
| Abr | -12,3 | -17,7 | -19,4 | -23,3 | -19,2 | -33,3 | -12,7 | 12,9 | -3,3 |
| May | -12,0 | -14,9 | -19,6 | -23,0 | -21,2 | -26,0 | -12,6 | 12,4 | -3,3 |
| Jun | -11,7 | -14,9 | -16,8 | -21,5 | -20,9 | -31,4 | -7,5 | -0,9 | -5,1 |
| Jul | -9,8 | -13,5 | -19,2 | -12,2 | -15,2 | -20,9 | -9,3 | 1,0 | -5,4 |
| Ago | -10,3 | -12,6 | -17,3 | -9,6 | -14,0 | -18,9 | -12,0 | -2,3 | -8,4 |
| Sep | -5,1 | -9,7 | -10,2 | -2,5 | 5,4 | -6,6 | -7,3 | 2,5 | -3,7 |
| Oct | -10,9 | -12,6 | -22,5 | -5,3 | -5,9 | -4,7 | -14,5 | -4,0 | -10,6 |
| Nov | -5,8 | -7,9 | -17,0 | -6,7 | -2,5 | -3,3 | -6,9 | 1,6 | -3,7 |
| Dic | -2,4 | -3,4 | -13,5 | 2,3 | 3,4 | -7,0 | -4,2 | 3,1 | -1,5 |
| Ene.2024/2023 | 5,2 | 10,8 | -2,1 | 21,0 | -0,9 | -2,8 | 1,4 | -0,4 | 0,5 |
| Feb | 8,8 | 11,9 | 0,0 | 21,3 | 8,3 | 8,1 | 7,6 | 2,7 | 5,3 |
| Mar | 13,6 | 24,3 | 9,2 | 14,0 | 10,4 | 5,7 | 14,6 | 7,5 | 11,2 |
| Abr | 2,3 | 11,3 | 6,6 | 13,7 | 1,5 | -1,6 | -5,8 | -3,6 | -5,3 |
| May | 16,8 | 34,3 | 34,6 | 29,8 | 29,1 | -3,3 | 2,5 | 1,7 | 1,8 |
| Jun | 9,8 | 17,3 | 9,6 | 17,0 | 23,2 | 28,4 | 2,8 | 2,3 | 1,9 |
| Jul | 3,0 | 4,2 | -3,8 | 6,9 | 3,9 | 8,2 | 1,0 | 2,8 | 1,2 |
| Ago | 12,3 | 17,5 | 2,4 | 23,4 | 22,0 | 30,7 | 5,8 | 8,0 | 6,3 |
| Sep | 6,0 | 11,0 | -0,2 | 8,0 | 8,6 | 10,9 | 2,3 | 6,5 | 3,9 |
| Oct | 4,3 | 8,7 | 6,7 | 12,0 | 4,7 | 2,4 | -1,9 | 4,2 | 0,6 |
| Nov | 8,9 | 12,6 | 14,0 | 18,5 | 10,2 | 9,6 | 2,4 | 6,6 | 4,1 |
| Dic | 2,2 | 1,3 | -2,5 | 15,6 | 15,1 | 14,3 | -4,5 | 1,2 | -1,8 |
| Ene.2025/2024 | 3,7 | 4,8 | -1,2 | 9,2 | 9,6 | -2,2 | 1,3 | 3,1 | 2,2 |
| Feb | -3,3 | -2,2 | -4,8 | -1,5 | 6,6 | -2,5 | -6,5 | -2,2 | -4,6 |
| Mar | 2,9 | 13,2 | 4,8 | 11,1 | 9,9 | -0,6 | -4,7 | -1,4 | -3,4 |
| Abr | 3,6 | 10,2 | -2,2 | -1,4 | 9,3 | -9,1 | 5,0 | 1,4 | 3,2 |
| May | -2,9 | -3,6 | -14,8 | -12,1 | -5,6 | -4,5 | 4,2 | 4,6 | 4,3 |
Fuente: Departamento de Estudios CNC
Variaciones Ventas del Comercio Minorista RM (%)
| Índice Total Locales – Variación (%) | Índice Local Equivalente – Variación (%) | |||||||||
| Anual | Trimestral | Semestral | Acumulada | Anual | Trimestral | Semestral | Acumulada | |||
| 2019 | -4,5 | -5,3 | ||||||||
| 2020 | -18,0 | -21,3 | ||||||||
| 2021 | 32,3 | 28,9 | ||||||||
| 2022 | -7,8 | -6,4 | ||||||||
| 2023 | -10,0 | -8,6 | ||||||||
| 2024 | 7,4 | 8,2 | ||||||||
| ENE.2023 | -12,8 | -12,8 | -11,4 | -11,4 | ||||||
| FEB | -13,2 | -13,0 | -11,5 | -11,4 | ||||||
| MAR | -16,0 | -14,1 | -14,1 | -13,5 | -12,2 | -12,2 | ||||
| ABR | -12,3 | -13,6 | -13,1 | -12,4 | ||||||
| MAY | -12,0 | -13,3 | -10,0 | -11,9 | ||||||
| JUN | -11,7 | -12,0 | -13,0 | -13,0 | -9,6 | -10,9 | -11,5 | -11,5 | ||
| JUL | -9,8 | -12,5 | -6,7 | -10,8 | ||||||
| AGO | -10,3 | -12,3 | -7,5 | -10,4 | ||||||
| SEP | -5,1 | -8,5 | -11,5 | -4,4 | -6,3 | -9,8 | ||||
| OCT | -10,9 | -11,5 | -10,2 | -9,9 | ||||||
| NOV | -5,8 | -11,0 | -5,3 | -9,5 | ||||||
| DIC | -2,4 | -5,8 | -7,1 | -10,0 | -2,3 | -5,5 | -5,8 | -8,6 | ||
| ENE.2024 | 5,2 | 5,2 | 7,0 | 7,0 | ||||||
| FEB | 8,8 | 7,0 | 9,7 | 8,4 | ||||||
| MAR | 13,6 | 9,3 | 9,3 | 13,7 | 10,3 | 10,3 | ||||
| ABR | 2,3 | 7,4 | 4,4 | 8,7 | ||||||
| MAY | 16,3 | 9,3 | 15,4 | 10,1 | ||||||
| JUN | 9,8 | 9,6 | 9,5 | 9,5 | 9,5 | 10,0 | 10,1 | 10,1 | ||
| JUL | 3,0 | 8,5 | 3,7 | 9,1 | ||||||
| AGO | 12,3 | 8,9 | 13,1 | 9,6 | ||||||
| SEP | 6,0 | 7,0 | 8,6 | 5,3 | 7,3 | 9,2 | ||||
| OCT | 4,3 | 8,2 | 3,9 | 8,6 | ||||||
| NOV | 8,9 | 8,2 | 9,1 | 8,7 | ||||||
| DIC | 2,2 | 4,6 | 5,7 | 7,4 | 4,9 | 5,8 | 6,5 | 8,2 | ||
| ENE.2025 | 3,7 | 3,7 | 3,0 | 3,0 | ||||||
| FEB | -3,3 | 0,2 | -3,4 | -0,2 | ||||||
| MAR | 2,9 | 1,2 | 1,2 | 3,3 | 1,1 | 1,1 | ||||
| ABR | 3,6 | 1,8 | 3,4 | 1,7 | ||||||
| MAY | -2,9 | 0,7 | 0,6 | 1,5 | ||||||
Fuente: Departamento de Estudios CNC
Fuente: CNC