El Place branding (o “marca de lugar”, en español) es el proceso estratégico de crear y
gestionar una identidad única y atractiva para un lugar, como una ciudad, región o país, con
el objetivo de mejorar su reputación, atraer inversiones, turismo, talento, y fomentar el
orgullo local.
Este concepto combina elementos de marketing, comunicación, diseño y planificación
urbana para destacar las características distintivas del lugar y posicionarlo de manera
competitiva en un contexto global o regional.
El place branding no solo se enfoca en promocionar un lugar, sino también en construir una
narrativa coherente que refleje su cultura, historia, valores, recursos y aspiraciones,
involucrando a los residentes y otras partes interesadas en el proceso.
En Chile, la Marca Chile es gestionada por la Fundación Imagen de Chile, cuya misión es
promover una imagen positiva y sólida del país a nivel internacional en base a tres ejes:
sustentabilidad, democracia y diversidad. De esta manera, apunta a contribuir a su
posicionamiento, incidencia internacional, reputación y competitividad y, a través de ello, a
su desarrollo.
Simon Anholt
Simon Anholt es un asesor británico de políticas independiente y reconocido como la
principal autoridad internacional en “Imagen países, ciudades y regiones”. Ha trabajado
para desarrollar e implementar estrategias que mejoren el compromiso económico, político y
cultural entre diferentes países. Estudió en la Universidad de Oxford, donde obtuvo una
maestría en lingüística, literatura francesa e italiana moderna y medieval. Además, estudió
Asuntos Internacionales en el Royal College of Defense Studies del Reino Unido y tiene una
cátedra honoraria en Ciencias Políticas en la Universidad de East Anglia.
Anholt ha sido pionero en técnicas basadas en evidencia para la medición y gestión de la
imagen de lugares, acuñando el término “nation brand”. Su enfoque se centra en políticas y
estrategias más que en comunicaciones, priorizando hechos sobre mensajes.
En 2014, lanzó el Good Country Index (GCI), un ranking que evalúa la contribución de cada
país a la humanidad y al planeta. El GCI ha ganado reconocimiento internacional y se ha
utilizado en informes de las Naciones Unidas y la Comisión Asesora sobre Diplomacia
Pública de los Estados Unidos. Actualmente, se están llevando a cabo trabajos en
colaboración con el PNUD para combinar datos del GCI y el Índice de Desarrollo Humano.
Además, Simon Anholt ha trabajado como asesor para Jefes de Estado y Jefes de Gobierno
de más de 60 países, contribuyendo a que se involucren de manera ética, imaginativa y
estratégica con la comunidad internacional. Es autor de seis libros sobre geopolítica ética,
editor fundador emérito de la revista académica “Place Branding and Public Diplomacy”, y
un orador frecuente en TEDx.
Anholt & Co. es la empresa de asesoramiento gubernamental fundada por Simon Anholt.
Durante los últimos veinte años, la firma ha colaborado con presidentes, primeros ministros,
monarcas y gobiernos de más de sesenta países, ciudades y regiones. Han trabajado con
juntas de turismo, agencias de promoción del comercio y las inversiones, departamentos
culturales y otras entidades estatales y no gubernamentales, ayudándoles a trabajar de
manera más productiva e imaginativa con la comunidad internacional.
Robert Govers
Robert Govers es un asesor internacional belga, académico, conferencista y autor
especializado en la reputación de ciudades, regiones y países. Fundó y preside la
International Place Branding Association y es socio gerente de investigaciones en Good
Country. Además, ha ocupado cargos académicos en varias instituciones, como la
Universidad de Tsinghua en Beijing, la Indian School of Business en Hyderabad, la
Universidad de Lovaina en Bélgica, la Rotterdam School of Management en los Países
Bajos, la Loughborough University London Campus, la Universidad IULM de Milán en Italia y
varios institutos en Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
Desde 2009, Govers ha escrito y co-editado cuatro libros sobre la reputación de
comunidades con Palgrave Macmillan. “Comunidades Imaginativas” es el primero que
publica bajo su propio sello. También ha coescrito más de 50 artículos periodísticos,
capítulos de libros y documentos para conferencias. Es coeditor de la revista trimestral
“Place Branding and Public Diplomacy”.
Govers ha trabajado en Sudáfrica, Países Bajos, Bélgica y Dubái. Ha participado en
proyectos de consultoría y juntas asesoras para organizaciones prestigiosas como la
Asociación Internacional del Transporte Aéreo, la Comisión Europea, el gobierno flamenco y
diversos ministerios, juntas de promoción turística y administraciones municipales y
regionales.
Posee un doctorado (2005) y una maestría (1995) de la Escuela de Administración de
Rotterdam, Universidad Erasmus, Países Bajos. Como consultor, Govers se especializa en
áreas como identidad del lugar, imagen, reputación, competitividad económica, política y
estrategia turística, política educativa, promoción del turismo y las inversiones, y grandes
eventos internacionales. Su enfoque se basa en la gestión estratégica de la reputación,
denominada identidad competitiva, que sostiene que los lugares construyen reputación a
través de acciones sustanciales y simbólicas, en contraposición a trucos de marketing.
Actualmente, es socio principal de Anholt & Co., donde ha trabajado en numerosos
encargos con gobiernos como los Países Bajos, los Emiratos Árabes Unidos, Kazajstán y
Qatar. También ha asesorado a otras administraciones en todo el mundo, incluidos los
gobiernos nacional y regional de Luxemburgo, tres provincias de los Países Bajos y la
ciudad de Gante.
Fuente: E-press.