- La empresa desplegó un plan de contingencia, con refuerzo de su servicio en terreno y activación de mecanismos de prevención en casos de emergencia.
Concepción, 18 de agosto de 2023.- Essbio informó que estableció una alerta preventiva ante las intensas lluvias que se pronostican para la zona centro sur, afectando a las regiones de O’Higgins, Ñuble y Biobío, donde opera la compañía. De esta manera, desplegó un plan de contingencia con una serie de medidas para prevenir y minimizar riesgos en caso de emergencia, en coordinación con las autoridades respectivas.
El gerente de Clientes de Essbio, Claudio Santelices, informó que “ante el pronóstico de intensas precipitaciones y posible arrastre de sedimentos desde la alta cordillera, con impacto en el aumento de turbiedades en los ríos, hemos activado un plan de alerta preventiva. Así hemos establecido turnos especiales en nuestras plantas de producción de agua potable y tratamiento de aguas servidas, así como también chequeos periódicos y aumento de muestreos para revisar la calidad del agua en los puntos de captación. Fortalecimos el centro de llamados y los equipos en terreno, además de reforzar los grupos de respaldo, entre otras acciones”.
El ejecutivo agregó que han estado en permanente coordinación con las autoridades y comunicando a los clientes el estado de alerta preventiva, con recomendaciones.
La compañía llamó a no abrir las tapas del alcantarillado para evacuar las aguas lluvias, ya que esta situación podría colapsar los sistemas de evacuación que no están diseñados para este fin, generando emergencias que terminan afectando a los propios vecinos.
Ante cualquier consulta, la empresa recordó que los clientes puedan canalizar sus requerimientos a través del Centro de Ayuda 600 33 11000 y desde celulares al *3311. Además, mantendrá un canal de información permanente en medios locales y su twitter @essbio.
Fuente: OC2.