- La app ya está disponible en el mercado chileno. Aquí te podrás enterar de los nuevos lanzamientos, aplicaciones más populares y tips de la comunidad.
Santiago, 13 de enero. Si eres uno de los millones de fans de Huawei que está pendiente de los nuevos lanzamientos y aplicaciones de moda, o simplemente te gusta convivir con la comunidad, entonces la app My HUAWEI es el lugar para ti.
La marca acaba de anunciar que la herramienta ya está disponible en Chile. En este espacio virtual puedes encontrar las noticias más recientes de los productos que están por llegar al mercado, sugerencias sobre los dispositivos que ya tienes y hasta solicitar una reparación para tu equipo de ser necesario.
Explora, aprende y convive
Dentro de la aplicación encontrarás mucha información interesante presentada en tres secciones. La primera sección es la de la pantalla de inicio y verás las noticias más relevantes, como son las nuevas aplicaciones disponibles en la AppGallery, la llegada de nuevos productos y sugerencias para aprovechar al máximo los dispositivos que ya tienes. Además, esta información puede servir para ir conociendo a fondo ese equipo Huawei que tanto deseas.
Posteriormente, puedes explorar la sección de la comunidad, donde tendrás acceso a contenido, actividades y, sobre todo, interacción con otros fans de Huawei que, como tú, han ayudado a que este grupo sea más grande.
En este espacio tu opinión siempre cuenta y podrás hacerla escuchar a través de las encuestas. Con la información de WEEK GEEK aprenderás más acerca de los temas tecnológicos que te interesan y podrás explorar los foros donde puedes conocer a otros entusiastas de la marca que comparten su conocimiento e, incluso, te pueden dar recomendaciones para resolver alguna de tus dudas.
Esta sección dedicada a la comunidad es muy grande y abarca muchos temas, por esto si a primera vista no aparece uno que te llame la atención, puedes recurrir a la barra de búsqueda para encontrar el asunto o producto en el que estás interesado, y si te registraste con tu HUAWEI ID podrás acercarte a otros miembros destacados de la comunidad.
Revisa y repara tu producto
Si tienes un problema con tu dispositivo Huawei, en la sección de soporte puedes tener acceso a un gran número de herramientas que te ayuden a resolver tu problema: desde los avisos destacados donde podrás aprovechar ofertas en servicio y refacciones, hasta el chat en vivo donde un asesor te podrá brindar atención personalizada.
La herramienta de diagnóstico inteligente te ayudará a detectar algunos de los problemas más comunes en los dispositivos con una prueba diseñada para verificar el correcto funcionamiento de componentes como la pantalla, la batería, las bocinas y las cámaras, así como el rendimiento en general del equipo. Si al final de la prueba encuentras un error, podrás programar una cita al centro de servicio más cercano a tu domicilio para que lo revisen; incluso si debe quedarse en observación algunos días, podrás monitorear en tiempo real el estado de la reparación desde esta misma aplicación.
My HUAWEI no solo te acerca a las noticias más destacadas de la marca, sino que también a la información que realmente necesitas y al soporte técnico que a veces es necesario para mantener nuestro dispositivo funcionando en óptimas condiciones.
Próximas funciones adicionales
Además, se espera que próximamente, My HUAWEI incorporará la HUAWEI Store dentro de esta aplicación para que puedas explorar el amplio catálogo de dispositivos, conocerlos en detalle y aprovechar las promociones y eventos especiales de temporada.
My HUAWEI es el nuevo centro de experiencias donde puedes tener todo a la mano de manera fácil y práctica, para así vivir una experiencia de interacción con la comunidad como en ningún otro lado.
Ahora ya lo sabes, si quieres formar parte de esta gran comunidad y aprovechar todas las ventajas que trae esta aplicación solo te queda descargar la app y disfrutar la experiencia.
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Sobre Huawei Consumer Business Group
Huawei es un proveedor líder global de soluciones de tecnologías de la información y comunicación (TIC). Nuestra intención es enriquecer la vida y mejorar la eficiencia con un mundo mejor conectado, actuando como ciudadanos con responsabilidad corporativa, posibilitador innovador para la sociedad de la información y colaborador de la industria. Impulsado por la innovación centrada en el cliente y asociaciones abiertas, Huawei ha establecido una cartera de soluciones de TIC punta a punta que brinda a nuestros clientes ventajas competitivas en las redes de telecomunicaciones y empresariales, dispositivos y computación en la nube. Los 170.000 empleados de Huawei en todo el mundo se comprometen a crear el máximo valor para los operadores, empresas y consumidores de telecomunicaciones. Nuestras soluciones, productos y servicios de TIC innovadores se usan en más de 170 países y regiones, atendiendo a más de un tercio de la población mundial. Fundada en 1987, Huawei es una empresa privada de propiedad exclusiva de sus empleados.
Fuente: Extend.